Автор: admin

22 Дек

Опубликовано: 01:09 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения, Мини-статьи

Я всегда говорю, что работа с  возражениями клиентов  – это один из самых важных и значимых этапов в продаже. Именно поэтому, как показывает практика, на этом этапе  возникает наибольшее количество ошибок и срывается наибольшее количество сделок.   Самые распространенные ошибки менеджеров при работе с возражениями: Менеджер вступает в...

22 Дек

Опубликовано: 00:50 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения, Мини-статьи

Многие менеджеры по продажам банковских продуктов (и не только банковских) воспринимают возражения «в штыки». Они словно пытаются перебороть клиента и показать ему, что он не прав! Что цена «никакая не высокая», и «Ваш банк никогда не развалится». В этой ситуации «горячего спора» клиент вряд ли оценит...

22 Дек

Опубликовано: 00:18 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения, Мини-статьи

Работа с возражениями в банке – это один из этапов продаж банковских продуктов и услуг. Один из самых важных этапов (если не САМЫЙ важный) для успешной продажи. На этом этапе клиенты высказывают свои опасения, беспокойства, сомнения и т.д. Есть такой хороший вопрос: "Когда начинается продажа?"...

21 Дек

Опубликовано: 00:36 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения
Ох уж эти клиенты… Они все время возражают.. Долго, дорого, в других банках лучше, ничего не нужно…. ДЕСЯТКИ, если не сотни возражений В ДЕНЬ! Уверен, что Вы с легкостью назовете самые распространенные возражения!? В этой статье я расскажу, как их преодолеть, и поделюсь готовой памяткой, которую Вы сможете использовать в работе!

05 Дек

Опубликовано: 15:31 В категории: Моя жизнь, новости
Добрый день, друзья! Лично для меня ноябрь получился очень насыщенным. В начале месяца я сделал то, что собирался сделать последние несколько лет :-) [caption id="" align="alignright" width="182"] Я на тренинге по деловым переговорам[/caption] Я запустил этот сайт – ПораРасти.РФ – первый сайт, посвященный продаже банковских продуктов. Со своими новыми подписчиками я поделился бесплатным базовым видеокурсом «45 готовых ответов на любые возражения клиентов в банковских продажах». В этом курсе я собрал наиболее часто встречающиеся возражения и подготовил по несколько эффективных ответов на каждое. Мне очень приятно, что уже в ноябре десятки подписчиков оценили этот курс. В ноябре я написал несколько статей на одну наиболее актуальную тему в активных банковских продажах – «Холодные звонки». Половину ноября я, к сожалению, не мог заниматься сайтом, т.к. две недели находился на серии тренингов по увеличению продаж банковских продуктов. Тренинги совмещали с культурной программой, были экскурсии во Владимир и Суздаль.

30 Ноя

Опубликовано: 00:21 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону

Доброго времени суток, друзья!

Вам знакома ситуация, когда нужно обзвонить всех Ваших существующих клиентов и предложить новый продукт Банка? Причем сделать такой обзвон нужно быстро и максимально результативно!

Знаете, какую ошибку делают большинство менеджеров при телефонных переговорах со «старыми» клиентами?

В этой статье я расскажу о некоторых важных особенностях звонков Вашим «старым» клиентам!

07 Ноя

Опубликовано: 23:09 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону

Доброго времени суток, друзья! Вы часто слышите от коллег «Я не могу больше звонить клиентам… Меня постоянно «посылают» и говорят «нам ничего не надо»? Может быть, Вы сами иногда не хотите звонить клиентам только потому, что боитесь отказов и неудач?! В такие ситуации попадают 99% людей, которые занимаются...

05 Ноя

Опубликовано: 02:47 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону
Здравствуйте, уважаемые коллеги! Сегодня я хочу поделиться готовыми и, самое главное, проверенными приемами, которые можно и нужно использовать при холодных звонках. Я ни слова не скажу про то, как важно «занять правильную позу», выбрать нужную интонацию, сделать глубокий вдох и набрать номер клиента, обязательно при этом улыбнувшись!  :-) Сегодня не об этом! Я дам Вам несколько реальных советов, которые помогут повысить результативность холодных звонков!

04 Ноя

Опубликовано: 12:33 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону
Привет, коллеги! Олег Шевелев на связи. Сегодня продолжаем развивать тему прямого привлечения клиентов в банк. Я расскажу, как лучше подготовиться к «холодному звонку», чтобы максимально зацепить интерес клиента в первые «секунды общения» и в результате назначить встречу!

03 Ноя

Опубликовано: 19:04 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону
Добрый день, коллеги! Сегодня я хочу поделиться с Вами полезными приемами, которые повысят эффективность Ваших холодных звонков и позволят привлекать успешных клиентов по телефону! Холодные звонки в банке – один из самых распространенных и «дешевых» методов привлечения клиентов в банк.  По статистике, в целых 90% случаев первый контакт с клиентом происходит именно по телефону. И казалось бы, все очень просто и очевидно, как дважды два... Вы звоните клиенту и рассказываете о своих продуктах! Однако на практике, холодные звонки для многих менеджеров и руководителей отделов продаж  очень сложный и болезненный метод привлечения клиентов.