08 Янв

Опубликовано: 20:13 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения, Мини-статьи

Самый эффективный путь – это не «борьба» с возражениями, а «работа с возражениями», «присоединение к возражениям». Суть работы с возражениями заключается в том, чтобы избежать спора и навязывания своего мнения клиенту. Единственный способ победить в споре - не ввязываться в него. (с) Дейл Карнеги Один из приемов эффективной...

03 Янв

Опубликовано: 18:52 В категории: Книги, фильмы, мысли для развития и мотивации
Начало года. Первые числа января.   В предновогодней суете многие физически не успели подвести итоги 2012 года и определить для себя хотя бы САМЫЕ важные цели на 2013! Сейчас самое время для этого. Взгляните на эту картинку... Вам знакомо это чувство?

31 Дек

Опубликовано: 15:59 В категории: Моя жизнь, новости
Декабрь - месяц особенный. С одной стороны, это последний шанс подтянуть невыполненные планы по продажам, чтобы хорошо закрыть квартал и год. [caption id="" align="alignright" width="209"] В ожидании концерта :-)[/caption] С другой стороны, с 20-х чисел месяц практически нерабочий. Как правило, мы поздравляем клиентов с наступлением нового года, потом клиенты поздравляют нас, потом покупаем подарки близким и родным.  В этой атмосфере предновогодней суеты и предпраздничных хлопот сложно сохранить «деловой» настрой и сконцентрироваться на рабочих буднях :-) Для меня лично декабрь начался в городе Харьков (Украина) с концерта группы «Звери», куда мы решили поехать отдохнуть с любимой девушкой. Давно хотели побывать на концерте этой группы. Тем более программа называлась «ЛУЧШЕЕ ЗА 10 ЛЕТ». Нас поразило то, как поет Рома Зверь! С какой самоотдачей и любовью он подходит к своему делу. Как он, не жалея сил, выкладывается на сцене.

31 Дек

Опубликовано: 02:56 В категории: Моя жизнь, новости
Дорогие друзья, подписчики и гости сайта ПораРасти.РФ! Я очень рад встречать 2013 год вместе с Вами! Совсем недавно, всего пару месяцев назад, я запустил сайт порарасти.рф! И уже сотни пользователей получили бесплатный видеокурс  "45 готовых ответов на любые возражения клиентов в банковских продажах"! Отдельное спасибо тем, кто не остался равнодушным и поделился своими впечатлениями о курсе! Мне очень приятно читать, как эти приемы помогли Вам в работе! В этой праздничной статье я поделюсь с Вами приоритетными планами развития сайта в 2013 году и новогодними картинками! Приятного просмотра! 

31 Дек

Опубликовано: 00:20 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения, Мини-статьи

Скажите, стали бы Вы кому-то возражать в чем-либо, высказывать свои сомнения и опасения, задавать вопросы, если бы для Вас это все было абсолютно неинтересно. Я думаю, НЕТ. Зачем тратить свое время на безрезультатные разговоры?! Так везде. Люди не задают вопросов и не возражают, если продукт их...

30 Дек

Опубликовано: 21:09 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения, Мини-статьи

«Ой… какие у Вас плохие условия…дорого все как-то.. мне рассказывали, что это должно стоить дешевле..»,  «Я слышал, что у Вас банк скоро развалится..»… Это самые простые примеры необоснованных возражений. И дело даже не в общей размытости формулировок, а в том, что клиент оперирует ничем не подкрепленной...

30 Дек

Опубликовано: 20:48 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения, Мини-статьи

Обоснованное возражение мы слышим в тех случаях, когда клиент неплохо ориентируется в обсуждаемом вопросе, знает рынок, продукты конкурентов и совершенно справедливо утверждает, что, например, ставка по нашим кредитным продуктам высоковата. Или, например, сроки рассмотрения у нас оставляет желать лучшего. Как быть в случаях, когда клиент, например,...

30 Дек

Опубликовано: 20:38 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения, Мини-статьи

Все просто как дважды два. Когда Вы отработали искреннее возражение клиента, Вы получаете сделку (продажу). Когда Вы отработали ложное возражение – Вы получаете еще одно возражение =) Это может продолжаться долго и в итоге закончится ничем! Именно поэтому при работе с возражениями очень важно своевременно распознать искренность возражений...

30 Дек

Опубликовано: 14:44 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения, Мини-статьи

Правду говорят только те, у кого нет остроумия.(с) Федор Мuхайлович Достоевский Наверное,  именно этим афоризмом руководствуются клиенты, озвучивая нам ложные возражения :-) Ложные возражения – это надуманные возражения. Зачем же их озвучивают клиенты? Очень часто клиенту просто неудобно сказать какие-то вещи прямым текстом. Например, вместо того, чтобы сказать, что у...

30 Дек

Опубликовано: 13:59 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения, Мини-статьи

Искренние возражения – это возражения, которые клиент озвучивает Вам явно. Он ничего не скрывает, ни о чем не умалчивает. С ними достаточно легко работать, используя стандартные алгоритмы и техники. В этом случае нам не нужно тратить «время и нервы», чтобы понять, в чем же именно сомневается...