Всем привет из Ульяновска! Находясь в этом замечательном городе на Волге, я продолжил отвечать на Ваши вопросы в видеоформате (другие ответы на Ваши вопросы о продажах - смотрите в рубрике Ваши вопросы...
Часто продавцы фокусируются на том, как ответить на возражения клиентов. Почти на каждом тренинге по продажам я слышу вопрос от участников "Что ответить на возражение клиента: мне ничего не надо, я...
С возражениями сталкиваются все продавцы каждый день. И продавцы часто делятся на 3 категории: 1) не пытаются прорабатывать возражения клиентов. Их девиз - ну раз клиент говорит "Я подумаю", так пусть думает....
Всем привет! Сезон отпусков в самом разгаре. После публикации прошлого поста, в котором я рассказал о том, как себя вести, если клиент выбрал не Вас на фоне Критских пейзажей, многие написали мне,...
Я не сторонник высылать коммерческие предложения клиенту и считаю, что в большинстве случаев к фразе клиента "Вышлите на емейл" нужно относиться не как к просьбе, а как к банальному возражению....
Некоторые клиенты обращаются ко мне с вопросом, как можно увеличить входящий поток в офисы во время кризиса в летний период? Многие банки, страховые компании, агентства недвижимости и т.д. испытывают сейчас нехватку...