01 Авг Как на 100% убедить клиента, что Вы эксперт и Вам стоит доверять? +6 к Вашей экспертности.
Клиенты доверяют экспертам. Клиенты покупают у экспертов. Но как показать клиенту, что Вы эксперт?
Некоторые менеджеры скажут, что надо всего лишь разобраться в продукте. Но достаточно ли этого? Я неоднократно сталкивался с тем, что статус эксперта нужно продать. Недостаточно просто быть экспертом, надо построить продажу и общение с клиентом таким образом, чтобы клиент понял, что Вы эксперт.
Я записал для Вас небольшое видео, в котором рассказал о теме экспертности в продажах.
Как на 100% убедить клиента, что Вы эксперт и Вам стоит доверять? 6 способов «продать» клиенту свою экспертность.
Экспертность — важнейший компонент успешных продаж.
00:50 Личный опыт. Почему важно продавать статус эксперта?
02:03 +1 к экспертности: изучите свой рынок.
03:04 +2 к экспертности: изучите отрасль клиента, типовые проблемы.
04:09 +3 к экспертности: задавайте точные вопросы
05:37 +4 к экспертности: ссылайтесь на нормы
06:27 +5 к экспертности: предупреждайте о рисках
08:13 +6 к экспертности: покажите схему реализации проекта
?Помните, что прежде чем продавать свой продукт / услугу, Вам нужно «продать» свой статус эксперта.
?Поделитесь с друзьями и пусть экспертных продавцов станет больше ?
С уважением, Олег (дружить в FB, дружить в ВК)
Нет комментариев