Холодные продажи по телефону в банке. Что мы продаем во время разговора с клиентом?

Холодные продажи по телефону в банке. Что мы продаем во время разговора с клиентом?

Холодные продажи по телефону (их еще называют «холодные звонки») являются очень сложным для многих сотрудников банка занятием. И это неудивительно, ведь клиенты не ждут наших звонков, занимаются своими делами и абсолютно не настроены на общение с незнакомым человеком.

Есть много способов и приемов, позволяющих «растопить лёд» в холодном звонке и с первых секунд общения вызвать интерес у клиента. Их мы рассмотрим чуть позже.

В этой статье хотел отдельно коснуться вопроса: «что именно мы продаем по телефону?». Потребительский кредит? Карту? Вклад?

На самом деле, все гораздо проще. По телефону не продаются банковские услуги. По телефону продается «встреча» с потенциальным клиентом.  Исходя из этого и определяется основная цель холодного звонка – назначение встречи с клиентом.

Кстати, Вам может пригодиться…

Бесплатный 14-шаговый чек-лист продающего звонка, а также комплект полезных материалов, которые сделают Ваши звонки эффективнее уже завтра! Нажмите сюда, чтобы получить бесплатный доступ!

CHECKLIST300

КЛИКНИТЕ СЮДА, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО ЧЕК-ЛИСТ ПРОДАЮЩЕГО ЗВОНКА СЕЙЧАС!

БЕСПЛАТНО!

ЧЕК-ЛИСТ ПРОДАЮЩЕГО ЗВОНКА

ПО МЕТОДИКЕ ОЛЕГА ШЕВЕЛЕВА

Скачали более 20000 раз