3 проблемы, которые мешают руководителям банковских отделений работать эффективнее

3 проблемы, которые мешают руководителям банковских отделений работать эффективнее

Добрый день, уважаемые коллеги.
Эта статья в первую очередь ориентирована на руководителей банковских отделений, в подчинении которых находится хотя бы 5 сотрудников.

В последнее время я посещаю десятки банковских отделений, провожу совместные рабочие дни с руководителями, вижу, какие управленческие инструменты они используют, а какие нет. У меня есть прекрасная возможность сравнить работу успешных офисов с «середнячками» и «аутсайдерами» по показателям продаж.

3problboss

В этой статье я хочу систематизировать накопленный за последнее время материал и обозначить 3 основные проблемы, которые, на мой взгляд, мешают руководителям банковских отделений работать эффективнее.

ПРОБЛЕМА 1.
Расфокусировка внимания в течение рабочего дня.

Рабочий день руководителя, безусловно, очень насыщенный. Это встречи с клиентами и партнерами, это работа с персоналом, это решение административных и хозяйственных вопросов.
В этой ситуации многие руководители попадают в ловушку — у них расфокусируется внимание, они вроде бы весь день активны и работают на пределе своих возможностей, при этом продажи оставляют желать лучшего. Текучка-текучка-текучка…. Она съедает все время, поэтому заниматься решением стратегических вопросов нет возможности.

Конечно, в таких ситуациях оказываются тысячи руководителей банковских офисов по всей стране.

Что делать?

  • Использовать современные инструменты тайм-менеджмента, грамотно планировать свой день и четко расставлять приоритеты
  • Эффективно управлять входящим задачами и информацией (если этого не делать, информационный перегруз Вам гарантирован).

Именно это даст Вам конкурентное преимущество на рынке.

ПРОБЛЕМА 2.
Сотрудники офиса работают не в команде, слабо ориентированы на результат

Очень часто я сталкиваюсь с тем, что руководитель работает сам по себе, а подчиненные сами по себе. Не чувствуется командного духа, ориентации на результат.
Еще хуже, когда руководители ставят подчиненным задачи, не умея этого делать правильно.
Это невероятно, но за последний месяц я встретил всего 2-х руководителей офисов банков, которые ставят цели своим сотрудникам по смарту и умеют давать развивающую обратную связь.

Поэтому здесь есть огромный потенциал для роста:

  • грамотно давать ОС своим сотрудникам
  • эффективно ставить задачи
  • развивать своих сотрудников
  • мотивировать, заинтересовывать, создавать командный дух
  • и так далее…

ПРОБЛЕМА 3.
Руководитель не владеет инструментами для эффективного управления командой и выполнения плановых показателей.

Отсутствие нужных инструментов в арсенале руководителя может привести к печальным последствиям.
Вроде и желание работать есть, и команда укомплектована, и продукты банка вполне конкурентны, только вот результатов нет.

Вы бы стали копать огород с помощью булавки?))
Такой вопрос вызывает недоумение!
Однако, если посмотреть на руководителей банковских офисов, многие работают по такому принципу: у них нет нужных инструментов, а они все силами пытаются «вспахать огород с помощью булавки».

02problboss

Если у Вас нет инструментов для привлечения клиентов, для управления сотрудниками, все попытки выполнить план продаж будут настоящим мучением…

Обозначенные три проблемы способны не только завалить любой бизнес-план, но и вызвать настоящую апатию и чувство безысходности у руководителя банковского офиса.

ЧТО ДЕЛАТЬ?

  • повышать ключевые компетенции руководителя (ориентация на результат, лидерство, работа в команде и т.д.)
  • использовать проверенные инструменты для эффективной организации работы в офисе

Это можно сделать, получая опыт, новые знания на тренингах, из книг и так далее.

Для своих читателей и посетителей сайта я предлагаю очень мощный инструмент, который я разработал специально для руководителей банковских офисов.
Это настольный набор руководителя отделения банка.

14robNOshadow11

Здесь есть всё, что может потребоваться руководителю для эффективной работы.
Курс содержит 14 интеллект-карт, настольных шпаргалок для руководителя на все случаи жизни: организация продаж, управление сотрудниками, тайм-менеджмент и т.д.

Более подробно здесь…

Продавайте красиво и легко!

С уважением, Олег Шевелёв.

БЕСПЛАТНО!

ЧЕК-ЛИСТ ПРОДАЮЩЕГО ЗВОНКА

ПО МЕТОДИКЕ ОЛЕГА ШЕВЕЛЕВА

Скачали более 20000 раз