Возражения по кредитам в банке

10 Июл Возражения по кредитам в банке

Возражения по кредитным продуктам (потребительским кредитам, автокредитам, кредитным картам) – одни из самых распространенных в банковской сфере.

Какие же возражения по потребительским кредитам клиенты озвучивают чаще всего?

• У вас высокая ставка по кредиту!
• У вас есть скрытые комиссии!
• Я не пользуюсь кредитами принципиально!
• Кредиты – это обман!
• Я не хочу жить в долг!
• В другом банке ставка ниже, чем у Вас!
• Вы требуете много документов для оформления!
• Слишком большие сроки рассмотрения заявки!
• Полная стоимость кредита очень большая!
• Неудобно погашать кредит!
• и еще десятки возражений…

Обязательно имейте заготовки эффективных ответов на каждое возражение. Это позволит Вам максимально быстро и результативно преодолеть любое возражение и в итоге привлечь клиента на обслуживание в банк.

Конечно, это далеко неполный перечень возражений по потребительским кредитам. И в тоже время, если Вы будете готовы ответить на эти сомнения клиентов, Вы уже значительно увеличите Ваши продажи!