Тренинг по работе с возражениями: плюсы и минусы

17 Апр Тренинг по работе с возражениями: плюсы и минусы

В прошлой статьей я назвал важнейшие причины, почему навык работы с возражениями крайне важен в продажах.

Возникает вопрос — как можно прокачать этот навык?

Самый простой способ, который дает быстрый результат – это тренинг по работе с возражениями для Ваших сотрудников (либо лично для Вас).

Тренинг по работе с возражениями: преимущества

Тренинг по работе с возражениями имеет ряд преимуществ перед другими форматами обучения.

На тренинге Вы получите не только готовые схемы и проверенные алгоритмы работы с возражениями, Вы улучшите навык работы с возражениями. Это важнейшее отличие тренинга по работе с возражениями от других форм обучения.

Другими словами вы получаете не только ЗНАНИЯ, Вы отрабатываете НАВЫКИ. Ведь для результативных продаж нужны именно навыки продаж, а не знания.

На тренинге по работе с возражениями Вы совершенствуете навык, Вы тренируетесь, Вы адаптируете все техники именно под Вашу ситуацию, Ваших клиентов.

Кроме этого, на любых тренингах продаж (и тренинг по работе с возражениями – не исключение) Вы получаете солидный заряд мотивации. Всего 1-2 дня занятий на тренинге кардинально меняют Ваше отношение к работе с возражениям клиентов и к продажам в целом.

Если Вы были на таких тренингах, я думаю, Вы прекрасно это помните.

Тренинг по работе с возражениями: минусы

Есть и минусы у этого формата.

Основной минус, на мой взгляд, состоит в том, что эффект от тренинга по работе с возражениями действует не так долго, как хотелось бы.

Вы возвращаетесь с тренинга с зарядом мотивации, с желанием отработать техники продаж. Какие-то вещи Вы внедряете в свою работу, улучшаете. А потом наступает час Х – суровая реальность, текучка, отсутствие времени для внедрения новых инструментов продаж – все это не позволяет получить максимальный результат от тренинга.

Можно ли избежать таких последствий?

Как показывает практика – можно. Необходимо запустить пост-тренинговые процедуры в Вашей компании, чтобы закрепить полученные на тренинге навыки, внедрить их в повседневную работу и тем самым повысить эффективность продаж.

Кроме этого, после тренинга, когда сотрудники начинают использовать новые приемы продаж, для них крайне важна поддержка, корректирующая обратная связь.

Я приглашаю Вас ознакомиться с моей программой тренинга «Эффективная работа с возражениями».

Я не провожу данный тренинг продаж во всех компаниях без исключения. Для меня важно быть уверенным, что этот тренинг даст Вам реальный результат. Для этого нам необходимо пообщаться по скайпу или другим способом. Пишите и мы обсудим возможный проект!

В следующих статьях расскажу, как улучшить навык работы с возражениями с помощью видеокурсов.