холодные звонки Tag

03 Фев

Опубликовано: 00:28 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону, Книги, фильмы, мысли для развития и мотивации

Добрый день, коллеги! Сегодня я хочу поделиться с Вами одним мобильным приложением по обучению холодным звонкам, которое я для себя открыл недавно. Мне оно показалось довольно-таки интересным, т.к. позволяет обучиться технологиям холодным звонков всего за несколько дней, а само обучение проходит увлекательно и легко. Посмотрите это 9-ти минутный...

29 Ноя

Опубликовано: 22:15 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону

В этой статьей я продолжаю развивать тему про эффективные техники холодных звонков. Сегодня расскажу о двух техниках. Они абсолютно разные, и каждая техника эффективна по-своему. Первая техника – агрессивная и прямолинейная. Она ориентирована на назначение встречи. Вторая техника – мягкая и гибкая, как пластилин. Она ориентирована на работу...

25 Ноя

Опубликовано: 12:00 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону, Мини-статьи

Стивен Шиффман – это известный бизнес-тренер по продажам, ставший автором бестселлера в области холодных звонков «Техники холодных звонков». Эта книга по-разному воспринимается в России, кто-то считает ее "Библией" продаж по телефону, кто-то наоборот - считает ее бестолковой и абсолютно не соответствующей российскому менталитету. Но факт остается фактом...

24 Ноя

Опубликовано: 12:27 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону, Мини-статьи

Тренинг по холодным звонкам помогает сотрудникам развить навыки продаж по телефону, посмотреть со стороны на свои действия и исправить ошибки при продажах по телефону. Тренинг по звонкам – это одна из самых мощных форм обучения навыкам продаж по телефону, т.к. позволяет не только дать теоретические знания...

23 Ноя

Опубликовано: 17:44 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону

Продажи по телефону – это неотъемлемая часть работы эффективного менеджера по продажам. От того насколько успешно менеджер умеет общаться с клиентами по телефону, зависит результативность его работы в целом. Сегодня это понимают все: и руководители, и рядовые сотрудники. Именно поэтому для повышения эффективности звонков в настоящее время...

23 Ноя

Опубликовано: 12:07 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону, Мини-статьи

Сценарий телефонного (холодного, теплого) звонка создается для того,чтобы более уверенно и гибко общаться с клиентом по телефону, чтобы быть готовым к любому поведению клиента. Например, клиент может начать возражать сразу же после того, как вы представитесь и озвучите цель звонка. А может быть, наоборот, Вас внимательно выслушает и...

22 Ноя

Опубликовано: 12:03 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону, Мини-статьи

Страх холодного звонка – это основное препятствие на пути к повышению эффективности продаж по телефону. Особенно страх звонка характерен для новичков в продажах. Иногда страх такой сильный, что менеджер от одной мысли, что ему придется сегодня заниматься холодными звонками, вообще не хочет идти на работу. Более того, очень часто...

21 Ноя

Опубликовано: 18:30 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону, Мини-статьи

Продажи по телефону – это одно из самых сложных направлений в области продаж товаров и услуг. Очень часто обзвон клиентов доверяют стажерам или студентам практически без опыта работы. Такой подход не очень эффективен и часто не приносит желаемых результатов, потому что холодные звонки – это одна...

19 Мар

Опубликовано: 15:16 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону, Мини-статьи

Алгоритм холодного звонка - это перечень конкретных действий, который позволяет Вам добиться нужных результатов и поставленных целей. В любом процессе есть своя последовательность. Например, чтобы поехать на автомобиле, надо сначала сесть в него, а затем завести и переключить скорость. Так и в холодных звонках, действуя по...

09 Ноя

Опубликовано: 14:32 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону, Мини-статьи

Какие техники холодных звонков существуют, какие из них наиболее эффективны, как с помощью этих техник пройти секретаря и как повысить эффективность холодных звонков - это лишь немногие вопросы, которые возникают как перед менеджерами, так и перед руководителями. Безусловно, эти вопросы очень важны - т.к. без применения специальных техник...