Нетворкинг на мероприятиях. ?7 фишек для бизнеса. Правила и принципы.

24 Июл Нетворкинг на мероприятиях. ?7 фишек для бизнеса. Правила и принципы.

Здравствуйте уважаемые друзья. Я давно хотел с Вами поделиться наработками на такую тему, как нетворкинг на мероприятиях. Как заводить полезные бизнес-контакты, полезные знакомства? Как сделать так, чтобы Вы получили максимальную пользу от участия в таких тренингах, семинарах, мастер-классах, и так далее?

В любых бизнес-мероприятиях Вы можете получить три пользы: знания, знакомства и заряд мотивации на изменения в Вашей карьере или бизнесе. Что наиболее приоритетно из этого? Наверное, у каждого это что-то своё, но на мой взгляд, знание не является здесь приоритетом №1. Если Вам, в первую очередь, важно знание, Вы легко найдете его в интернете — сейчас там можно найти практически любую информацию. Либо Вы можете прочитать книгу спикера — практически все, что он говорит со сцены, найдется там.

А вот знакомства по книге Вы уже вряд ли установите. И заряд мотивации книги немного дают, но, на мой взгляд, на бизнес-мероприятиях мы получаем в разы больше. В связи с этим, могу, например, вспомнить Тренинг Радислава Гандапаса Ораторское исскуство 2.0 Тогда я получил огромный заряд энергии и мотивации.

Всё это — лично моё отношение. Буду рад, если Вы напишете мне своё мнение о том, как Вы относитесь к бизнес-мероприятиям.

Мы с Вами определились, какую пользу мы можем получить от бизнес-мероприятий, теперь я хочу подробно рассмотреть знакомства. Или это направление можно назвать нетворкинг. Если Вы не знакомы с этим словом — погуглите, найдите. Но суть этого слова проста. Нетворкинг — это работа по построению сети контактов. Net — сеть. Working — работа.

Как я писал ВКонтакте:

Занимайтесь нетворкингом, ибо связи решают всё

Возможно, Вы с этим не согласны, но есть интересная статистика, которую я изучал в рамках подготовки тренингов по нетворкингу: 9 из 10 опрошенных людей считают, что связи очень важны для построения успешной карьеры и влияют на бизнес. Только вдумайтесь: 9 из 10 человек признают важность связей, но этому мало где учат. Ни в школе, ни в институте не учат нетворкингу.

Нетворкинг — одно из направлений, которое мне очень интересно. Я разрабатывал программы обучения сотрудников нетворкингу. И сейчас я хочу Вам тезисно передать 7 основных принципов, правил, которые помогут Вам успешно применять нетворкинг на мероприятиях.

1. Установка «Три З»

Первое правило, которое, по моему опыту, наиболее важно при нетворкинге на мероприятиях, это установка  “Три З” — знания, знакомства, заряд. Когда Вы идёте на любое бизнес-мероприятие — помните об этом. Вы идёте не только за знаниями.

Я часто бываю на мероприятиях и вижу людей, которые сели на свой стул, взяли рабочую тетрадь, всё старательно записывают — и всё! Как будто их задача только получить знания — точнее, законспектировать то, что говорит спикер. Они абсолютно не уделяют времени знакомству. Если даже спикер даёт какое-то упражнение, в котором нужно пообщаться с разными людьми, они очень неохотно вступают в контакт, иногда вообще дистанцируются. И, таким образом они не прокачивают себе знакомства и заряд мотивации.

Если Вы идёте на бизнес-мероприятие — поставьте себе установку:

• Получить знания
• Получить знакомства. Можете даже себе какие-то цели поставить. Например, собрать столько-то контактов за мероприятие
• Получить заряд. Это получается практически само собой

2. Нетворкинг на мероприятиях: алгоритм в 3 шага

Хочу Вам предложить тот алгоритм, который выработал для себя по нетворкингу на мероприятиях.

Вступите в контакт

Первое, что нужно сделать для того, чтобы у Вас был эффективный нетворкинг? Вам нужно научиться легко вступать в контакт с незнакомым человеком. На этом этапе — вступление в контакт — очень многие испытывают дискомфорт, некий страх. Вроде бы сидите рядом — а с чего начать знакомство? С чего начать, чтобы не быть навязчивым? И в то же время, чтобы получить полезное знакомство? Многие люди не могут переступить этот барьер.

Если Вы хотите, чтобы нетворкинг, в том числе — нетворкинг на мероприятиях — был частью Вашей жизни, хотите получать на бизнес-мероприятиях новые знакомства, важно научиться вступать в контакт с незнакомым человеком.

Коротко пообщайтесь и выйдите из контакта

Когда Вы вступили в контакт, важно перейти на второй этап — поддержать общение. То есть, важно уметь коротко общаться: 5-10 минут. Больше времени одному человеку на бизнес-мероприятиях не нужно посвящать. Чтобы выстраивать отношения, у Вас будет много времени потом.

Умение поддержать разговор в течение небольшого промежутка времени — и умение выйти из контакта. Это важно. Время на бизнес-мероприятии ограничено. Бывает такое, что знакомства затягивают — люди бывают разные, и тогда получается что Вы одному человеку посвятили всё время, что Вы были на мероприятии. Вы завели всего одно знакомство — и заранее неизвестно, будет ли оно полезно Вам и ему. Вряд ли такой нетворкинг на мероприятиях можно назвать плодотворным.

Поэтому, повторюсь, важно конструктивно пообщаться — и выйти из контакта. При этом, Ваш выход из контакта не должен никого обидеть. Всё это должно быть гармонично, понятно — Вам приятно, человеку приятно, есть определённые точки соприкосновения. И дальше Вы планируете следующий контакт.

Поддерживайте отношения

Третий шаг — после того как вы вступили с человеком в контакт, пообщались и вышли из контакта — это поддерживать отношения. Скажу честно: на этом шаге у меня часто был провал. Я неплохо вступал в контакт на бизнес-мероприятиях. Общался, поддерживал разговор, менялся контактами. Но дальше дело не шло.

Нетворкинг, как я сказал вначале — это работа по построению сети контактов. Это работа, и к этому нужно относиться как к работе. Когда Вы пообщались на бизнес-мероприятии, у Вас есть визитка нового знакомого — обязательно запланируйте, как Вы будете поддерживать отношения.

3. Всегда готов к знакомству!

Третий совет по нетворкингу на бизнес-мероприятиях, вытекает из первого шага алгоритма — установление контакта. Вы должны дать себе установку: Всегда готов к знакомству! Это очень важно. Я сам часто испытываю такое чувство, многие коллеги мне говорили, что испытывают подобное — сидишь и думаешь: ну, чуть позже, сейчас не хочется общаться, не готов общаться, причёска не та, настроение не то… Мы находим какие-то внутренние причины и говорим себе: познакомимся, но позже. Мы откладываем, откладываем и в итоге — упускаем ценные возможности завязать знакомство, теряем время.

Поэтому очень важно, когда Вы направляетесь на бизнес-мероприятие уже быть в состоянии «Всегда готов к знакомству». Вы готовы всегда. Есть визитки. Есть настроение. Есть желание завести новые контакты.

На тренингах мы проводим специальные упражнения на эту тему, разработанные мной. Они помогают даже интровертам быстро вступать в контакт, легко знакомиться — и эффективно развивать нетворкинг на мероприятиях.

4. Поводы для вступления в контакт

Итак, Вы на мероприятии, готовы к знакомству, рядом с Вами человек, с которым Вы хотите начать общение. Возникает вопрос: а что сказать? Как обратиться к незнакомому человеку. Я предлагаю Вам три простых повода, которые уместны на любом бизнес-мероприятии.

Попросить помощь

Это может быть что угодно. Например, есть оборудование для синхронного перевода — Вы можете попросить соседа: «Пожалуйста, подскажите, как правильно это включить?» Также,  на территории кофе-брейков, Вы можете попросить передать что-то. Это хороший повод для вступления в контакт — никто Вам не откажет в помощи.

Задать вопрос

Самый простой вариант вопроса для вступления в контакт — вопрос по ситуации. Например:

• Скажите, до скольки будет мероприятие?
• Скажите, во сколько будет перерыв?
• А на какой мы сейчас странице рабочей тетради?

И так далее. Любые вопросы здесь помогут Вам просто и легко вступить в контакт, сделать это ненавязчиво.

Уместный комментарий

Вы услышали какую-то интересную мысль от спикера — Вы можете это сказать, прокомментировать соседу. Это будет абсолютно нормально и адекватно смотреться. Например: «Очень интересная идея, надо попробовать» — и смотрите на реакцию человека. Я ни разу не сталкивался с тем, чтобы человек вообще проигнорировал бы эту реплику, отвернулся в сторону. Как правило, люди более открыты. Тем более, мы говорим о бизнес-мероприятиях. Вашу реплику, скорее всего, поддержат и у Вас завяжется какой-то разговор.

5. Выделяйтесь

Аксессуар

Вам нужно выделяться. Я приведу пример из книги Кейт Феррацци «Никогда не ешьте в одиночку». Феррацци, для того, чтобы его запоминали, чтобы был повод о чём поговорить — всегда носил бабочку. Простой понятный пример, как некий аксессуар помогает Вам выделиться. Как шарф Левитаса, как шляпа Боярского. Возможно, у Вас тоже есть какой-то особый аксессуар, который позволит другому человеку Вас запомнить?

Позиционирование

Второй момент, очень важный, на мой взгляд, если Вы хотите, чтобы нетворкинг на мероприятиях был эффективен — это позиционирование. Вы должны в процессе общения так себя спозиционировать, чтобы человек Вас запомнил. Чем Вы занимаетесь? Чем Вы можете быть полезны? Какие-то интересные факты о Вас?

Здесь часто возникает путаница, потому что многие в понятие нетворкинг вкладывают идею, что мы должны от человека сразу что-то получить. И пытаются при общении как-то продать себя.  К примеру: «Я делаю классные сайты, мы делаем такие компании, а Вам не нужен сайт?» Согласитесь, такое поведение порождает некий дискомфорт. Собеседник понимает, что ему сходу пытаются презентовать, какие они хорошие, замечательные, да ещё и товар предложить. Это в корне неправильно и это губит нетворкинг.

В этой части общения важно, на мой взгляд, построить разговор таким образом, чтобы у собеседника сложилось впечатление, что с Вами есть о чём поговорить в будущем. Что Вы можете быть полезны ему, а он может быть полезен Вам. И у него остаётся желание продолжить общение с Вами. Это ключевой момент для того, чтобы Ваш нетворкинг на мероприятиях был плодотворен.

Позиционируйте себя не только как эксперта в определённой области, но и старайтесь затронуть какие-то человеческие качества — интересы, хобби. Чтобы у собеседника сложилась более комплексная картинка и он выделял Вас на общем фоне. Чтобы Ваш собеседник после мероприятия запомнил Вас не просто как человека, который, к примеру, делает сайты. А как человека, который делает сайты, любит футбол, ездит в путешествия на Эверест и каждую пятницу в парке Горького катается на велосипеде. То есть, чтобы он запомнил больше всесторонней информации о Вас. Так Вы получите очень много поводов для поддержки отношений и разговоров на разные темы.

6. Всегда планируйте следующий шаг

Следующий совет, для того чтобы Ваш нетворкинг на мероприятиях был плодотворен: планируйте общение после мероприятия. Когда Вы общаетесь с человеком, за эти 5-10 минут Вам следует договорится с ним о следующем шаге. Необязательно договариваться о встрече и о каких-нибудь серьёзных вещах, например коммерческих предложениях — это не нужно. Договоритесь просто, что Вы пообщаетесь в мессенджере, что созвонитесь, что добавитесь в соцсетях, и так далее. Важно запланировать следующий шаг, чтобы плавно перейти на следующий этап — поддержание отношений.

7. Используйте разные каналы связи.

Когда Вы перейдете на этап «поддержание отношений», после бизнес-мероприятия — используйте разные каналы связи. Рекомендую использовать, как минимум 3 разных канала связи. Я писал об этом в заметке Нетворкинг: техники и секреты для студентов.

Что это означает? После мероприятия Вы связываетесь с новым знакомым, к примеру, по почте — если Вы обменялись е-мейлами. Или по телефону. Или пишете в мессенджере. Выберите 3 разных канала и свяжитесь по ним с новым знакомым в течение 30 дней. Используйте все 3 канала. Это позволит выделить Вас на фоне других знакомств, которые были у человека на бизнес-мероприятии. Вы общаетесь не только по одному каналу, а заходите с разных сторон. Человек Вас лучше запоминает.

Следите за тем, чтобы новый знакомый получал от Вас какую-то реальную пользу. Например, в процессе общения Вы узнали, что человеку интересна тема преодоления возражений клиентов — а Вы как раз недавно прочитали книгу 165 ответов на возражения. Вы можете отправить ему ссылку на бесплатную ознакомительную версию 23 ответа на возражения, рассказать о полном варианте книги, какие ответы Вы взяли на вооружение, а какие посчитали неподходящими для себя.

Итоги

Если Вы будете следовать этим 7 советам, Вам будет легко осуществлять Ваш нетворкинг на мероприятиях, будь то Synergy Global Forum на 15 000 человек — или небольшой тренинг на 10 человек. Вы легко будете заводить новые контакты, Вы будете их поддерживать, и эти контакты будут способствовать Вашему движению вперёд, Вашему развитию, развитию Вашего бизнеса и компании.

Я надеюсь эта статья была для Вас полезна. Подписывайтесь на мой канал Youtube — там много интересных видео. Пишите свои вопросы и предложения в комментариях, на моих страничках ВКонтакте, Facebook, Instagram. Ваша обратная связь поддерживает меня, улучшает мои продукты и побуждает меня выпускать статьи и видео чаще.

Продавайте красиво и легко и выводите продажи на полную мощность!

Присоединяйтесь к обсуждению на Youtube (более 40 000 подписчиков)

Полезные ссылки

• Курс «Хакер возражений» — получите более 30 мощных приемов и коллекцию готовых фраз для преодоления любых клиентских возражений всего за 4 часа, не посещая десятки тренингов и семинаров!
• Видеокурс «3 главных секрета продаж в 21 веке» — самое главное в продажах в 3 видеоуроках из солнечной Доминиканы! В этом бесплатном мини-курсе Вы узнаете о 3 важнейших секретах продаж в 21 веке. В качестве бонуса Вы получите интеллект-карту с 3 секретами продаж. Доступ для подписчиков бесплатный.
• 165 готовых ответов на возражения (ознакомительная версия книги)
• Бесплатный аудит Ваших продаж! Начните с аудита Ваших продаж! Это бесплатно и полезно. Я проверю более 50 точек роста Ваших продаж и вышлю Вам PDF отчет по результатам аудита в течение 5 дней.
• Youtube канал «ПораРасти» – подписывайтесь сейчас, чтобы получать доступ к новым материалам первыми;
• Группа в ВК «ПораРасти» – сообщество для тех, кто хочет продавать красиво и легко, развивать собственный бизнес, приносить людям реальную пользу, а не заниматься впариванием. Присоединяйтесь сейчас! Здесь много бесплатных материалов, PDF и т.д.

С уважением, Олег Шевелев (дружить в ВК, FB)