Фишки холодных звонков: 4 простых способа узнать ФИО руководителя компании

07 мая Фишки холодных звонков: 4 простых способа узнать ФИО руководителя компании

Не секрет, что звонок становится более эффективным, если Вы знаете имя и отчество руководителя компании.

Зная данные ЛПР, Вам легче пройти секретаря и проще начать разговор с самим ЛПР.

Иногда я получаю вопрос от подписчиков, какие есть способы узнать имя и отчество руководителя. Этот вопрос особенно актуален, кто берет данные для обзвона из справочников типа 2-gis, где данные руководителя не публикуются.

Как узнать данные руководства компании?

Возможно, некоторыми способами Вы поделитесь в комментариях к этой статьей. Я расскажу о 4-х способах, которые очень просты в применении и позволят Вам легко получить нужные данные.

Способ 1. Сайт компании.

Самый простой способ.

Сейчас корпоративный сайт есть у большинства компаний. Зайти на сайт перед звонком — это благородное, и что очень важно? эффективное дело. Вы можете получить информацию не только об ЛПР, но и в целом о компании, контрагентах и использовать это в телефонных продажах.

Сайты многих компаний указаны прямо в справочники 2-gis.

Если сайт не указан, то его просто найти в интернете, набрав название компании и город нахождения.

На сайте компании, как правило, есть разделы «О компании» или «Руководство» (и подобные). Скорее всего, там Вы найдете нужную информацию.

Способ 2. С помощью сайта nalog.ru

Часто на сайтах компании не указаны данные руководства. Есть только телефоны, а конкретных имен — нет. Вот пример.

В таком случае мы можем узнать имя и отчество руководителя с помощью официального сайта налоговой службы (nalog.ru)

Сначала нам понадобится ИНН компании.

ИНН несложно получить, есть ввести в любом поисковике название компании, город и дописать «ИНН». Скорее всего, в первых же результатах Вы увидите ИНН нужной компании.

Теперь заходим на сайт nalog.ru. Выбираем раздел «Риски бизнеса: проверь себя и контрагента» и вводим ИНН

На появившейся странице вводим ИНН компании и код для проверки, что Вы не робот.

Проверяем, что мы нашли именно ту компанию, которую хотели. Для этого можно просто сверить адрес. Кликаем на название компании.

Вуаля 🙂 Вот и данные руководства.

Предупреждение. Иногда реальным руководителем компании может быть другое лицо, имейте это в виду. Но в любом случае Вы можете попробовать спросить именно этого человека. Даже в случае ошибки, если секретарь скажет, что что-то не так, Вы всегда можете выяснить у секретаря нужную информацию.

Способ 3. Сделать разведочный звонок в компанию.

Если у Вас никак не получается найти имя руководителя, но Вам этого так хочется, сделайте разведочный звонок в компанию.

Когда секретарь поднимет трубку, скажите:

Здравствуйте, компания Ромашка? Я из компании Одуванчик и сейчас готовлю персональное предложение для Вашего руководителя. Скажите, пожалуйста, как имя отчество Вашего руководителя (или сотрудника, ответственного за...)?

Для разнообразия можете использовать приемы «Готовлю приглашение на такое-то мероприятие» (не предложение, а именно приглашение). На приглашение секретари реагируют лучше и понимают, что приглашение без имени нельзя выслать 🙂

В целом, подойдут любые креативные варианты. Цель разведочного звонка — узнать имя и отчество руководителя.

Способ 4. Спросить напрямую у руководителя

Ну и напоследок. Незнание имени ЛПР не должно быть для Вас камнем преткновения. В конце концов, если ни один из способов Вам не поможет узнать имя, а Вы считаете компанию перспективной, звоните и знакомьтесь.

Да! Вы можете познакомиться в процессе общения. В этом нет ничего страшного.

Вы можете начать разговор со слов:

Здравствуйте. Меня зовут Олег Шевелёв, я руководитель компании порарасти. Мы с Вами еще не знакомы, но я узнал о Вашей компании из справочника и звоню, чтобы обсудить возможные проекты. Как я могу к Вам обращаться?

Этот вариант хорош тем, что Вы честно говорите, что пока не знакомы, и называете повод для звонка, а потом уже уточняете имя.

Некоторые сейчас скажут — зачем все так усложнять, если можно просто «в лоб» спросить имя: «Меня зовут Иван, компания ромашка. Как я могу к Вам обращаться?»

Согласен. Можно и так. Я сам использовал этот вариант раньше. Но сейчас вижу несколько минусов:

• иногда руководители после нашей фразы «Здравствуйте, меня зовут Иван, компания Ромашка. Скажите, пожалуйста, как я могу к Вам обращаться?» сразу спрашивают «А что вы хотели?», не отвечая имя (видимо, понимают, что им будут что-то предлагать);
• видят вашу неподготовленность, что снижает лояльность клиента (а при холодных звонках это крайне опасно).

Поэтому сейчас рекомендую использовать первый вариант — он больше располагает клиента к дальнейшему общению (а Ваша честность в фразе «Мы еще не знакомы, но…» компенсирует незнание имени руководителя).

Попробуйте разные варианты, чтобы подобрать оптимальный для Вашей ситуации.

Продавайте красиво и легко!

Полезные материалы:

1. Бесплатный чек-листа из 14 шагов: станьте мастером звонков всего за 30 минут.

2. Конструктор скриптов продаж — создайте продуманный и эффективный скрипт продаж именно для Вашей ситуации всего за 2 часа с помощью конструктора. Теперь не нужно переплачивать десятки тысяч рублей за разработку скриптов внешним консультантам и не нужно покупать готовые скрипты, которые именно в Вашей ситуации, скорее всего, не сработают!

3. Курс 10 звонков — 10 продаж. Все секреты холодных звонков. Еще не смотрели? Посмотрите прямо сейчас, если Вы делаете холодные звонки!

Полезная статья?

1. Поставьте «лайк».
2. Сделайте ретвит.
3. Поделитесь этим постом с друзьями в социальных сетях.
4. И конечно же, оставьте свой комментарий ниже 🙂