10 Апр Зачем нужны кросс-продажи в банке?
Опубликовано: 23:29
В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения, Мини-статьи 0 Комментариев
Кросс-продажи помимо увеличения доходов банковских отделений выполняют еще несколько важных функций. Во-первых, повышается лояльность клиентов, т.к. они удовлетворяют больше своих финансовых потребностей в одном банке, тем самым экономят свое время. Во-вторых, значительно увеличивается привязанность клиентов к банку. Согласитесь, что клиента, который пользуется несколькими продуктами банка (и кредитной...