Почему многие менеджеры избегают холодных звонков?

11 Мар Почему многие менеджеры избегают холодных звонков?

Многие сотрудники отделов продаж в компаниях избегают холодных звонков всеми мыслимыми и не мыслимыми способами.

«Много текущей работы…», «надо подготовить документы для встречи…», «до обеда лучше клиентам не звонить….», «да и после обеда тоже лучше их не беспокоить…» — десятки различных отговорок. И все для того, чтобы не совершать холодных звонков!

Причиной такого нежелания является прежде всего тот дискомфорт, который испытывают большинство сотрудников клиентских подразделений при работе с холодной базой клиентов.

Когда нам отказывают, причем бывает это и в довольно грубой форме, мы испытываем дискомфорт, разочарование, уныние.. В общем и целом, далеко не самые позитивные эмоции. И в этой ситуации абсолютно закономерным выглядит нежелание менеджеров заниматься холодными звонками.

Именно поэтому для  повышения эффективности холодных звонков важна психологическая подготовка и позитивный настрой.

Кстати, Вам может пригодиться…

Бесплатный 14-шаговый чек-лист продающего звонка, а также комплект полезных материалов, которые сделают Ваши звонки эффективнее уже завтра! Нажмите сюда, чтобы получить бесплатный доступ!