Всем привет! Анонсирую новый формат обучающего мероприятия для посетителей сайта - онлайн-практикум по написанию скриптов телефонных продаж. В последнее время в письмах подписчиков обратил внимание на 3 момента: 1) многие предпочитают писать скрипты...
Все чаще ко мне обращаются клиенты с просьбой дать несколько советов о том, как правильно отвечать на возражения о цене, как называть цену и отстаивать её во время переговоров. В любых...
Сегодня хочу поделиться с Вами отзывом о книге издательства МИФ «Мастер звонка. Как объяснять, убеждать, продавать по телефону». Это одна из немногих книг, которая полностью посвящена телефонным продажам. И, что особенно...
Всем привет! Недавно получил журнал со своей новой статьей под названием "Коммуникации с клиентами в соцсетях: главные принципы и критерии эффективности". Статью написал для Методического журнала Банковский ритейл" №3 (39) \ 2015. ИД...
5-6 сентября состоялся мастер-класс 10 звонков – 10 продаж. 2015. На мастер-классе я разобрал лучшие (на мой взгляд) технологии продаж по телефону, свежие наработки 2015 года, а также некоторые ИТ решения...
Недавно на одном зарубежном сайте о продажах наткнулся на интересную статью, в которой 5 мировых экспертов в области продаж ответили на животрепещущий для большинства менеджеров и руководителей вопрос: "В чем...