Masonry

Эта статья посвящена вопросу, который очень часто задают клиенты, обратившиеся в банковские отделения. И хорошо, когда менеджер сам знает ответ и может полноценно и грамотно проконсультировать клиента. Очень часто я вижу ситуации, когда менеджер сам не понимает отличий карт платежной системы VISA от MASTERCARD  либо говорит клиенту виза и мастер кард - это как пепси кола и кока кола. :) Статья была написана немного раньше, в конце октября, но только сейчас я ее публикую на сайте. Поэтому не придирайтесь к курсам валют, которые указаны на 21.10.2014. Эти курсы я взял для примера, чтобы на цифрах показать Вам разницу от использования карт разных платежных систем в разных ситуациях. Обратившись в банк за оформлением пластиковой карты, будьте готовы услышать от сотрудника: "Вам необходима Visa или MasterCard?" Действительно, какую из платежных систем выбрать? В чем их отличия?
02 декабря, 2014 /

Сегодня, 2 декабря, в России отмечается профессиональный праздник банковских работников. Я знаю, что среди подписчиков моей рассылки очень много банковских специалистов, поэтому я хочу...

02 декабря, 2014 /

Полезные ссылки: Получить бесплатные материалы о продажах в банке от Алексея Матвеева (компания BTS) Вы можете здесь. Приобрести полную версию учебного фильма "Эффективная работа с...

30 ноября, 2014 /
Сегодня наступила знаменитая черная пятница. День, которого многие потребители во всем мире ждут целый год, чтобы выгодно приобрести товары, одежду и многие другие полезные вещи. Особенный размах этот праздник имеет в США. Люди ночью занимают очереди в магазины (иногда даже в палатках), чтобы первыми воспользоваться самыми выгодными предложениями. Как же обстоят дела в России?
28 ноября, 2014 /

Стивен Шиффман – это известный бизнес-тренер по продажам, ставший автором бестселлера в области холодных звонков «Техники холодных звонков». Эта книга по-разному воспринимается в России,...

25 ноября, 2014 /

Тренинг по холодным звонкам помогает сотрудникам развить навыки продаж по телефону, посмотреть со стороны на свои действия и исправить ошибки при продажах по...

24 ноября, 2014 /