Тренинг продаж — Навыки успешных продаж
Если театр начинается с вешалки, то успешные продажи начинаются с формирования навыков успешных продаж.
Навыки успешных продаж — это фундамент, который необходимо заложить в голову каждого менеджера по продажам.
Я приглашаю вас пройти тренинг «Навыки успешных продаж», который позволит вывести Ваши продажи на качественно новый уровень, поможет с легкостью преодолевать основные возражения клиентов, быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми и легко мотивировать их на сотрудничество с вами!
Цель тренинга Навыки успешных продаж
Цель тренинга продаж — способствовать увеличению продаж компании путем формирования у участников навыков эффективных продаж, дать конкретные алгоритмы и эффективные схемы работы с клиентами.
Для кого этот тренинг?
Основная аудитория тренинга:
- менеджеры по прямым продажам,
- менеджеры по обслуживанию клиентов в магазине / торговом зале / клиентском зале и т.д.
- торговые представители,
- другие категории сотрудников, ответственные за продажи и работу с клиентами.
В каких случаях есть смысл заказывать тренинг продаж?
Вы руководитель бизнеса или отдела продаж компании и, естественно, Вам хочется, чтобы все Ваши сотрудники продавали как можно больше и как можно чаще.
При этом Вы часто слышите от них, что продаж нет и планы не выполняются, потому что:
- клиенты постоянно возражают и говорят «у конкурентов дешевле» / им сейчас ничего не нужно / не сезон;
- клиентам не продаются дополнительные продукты;
- клиенты все время откладывают решение о покупке;
- обслуживание клиентов не самое качественное, Вы это замечаете сами или получаете обратную связь от клиентов;
- у продавцов опускаются руки, низкая мотивация на продажи, обреченность в глазах (и такое бывает), и Вы понимаете, что нужно что-то сделать, чтобы изменить их отношение к работе, чтобы к них загорелись глаза.
Какие задачи решит тренинг Навыки успешных продаж?
- сформирует у участников 7 важнейших навыков успешных продаж;
- даст участникам полное понимание процесса продажи и схему работы с клиентами (с чего начать продажу, как продолжить общение и чем заканчивать);
- даст участникам эффективные фразы и вопросы, которые можно использовать во время общения с клиентами на каждом этапе работы с ним (индивидуально для каждой компании) ;
- поможет участникам сделать их презентации более яркими, интересными и, самое главное, результативными;
- сформирует навык эффективных дополнительных продаж (кросс-продаж);
- даст участникам эффективные алгоритмы работы с возражениями клиентов, готовые ответы на возражения.
Ожидаемые результаты для компании
- увеличение объема продаж за счёт повышения эффективности работы персонала
- повышение продаж дополнительных продуктов (кросс-продаж)
- повышение продаж за счёт более качественной проработки возражений клиентов
- повышение мотивации персонала
- увеличение числа постоянных покупателей и повышение лояльности клиентов за счёт повышение качества работы при обслуживании клиентов
Ожидаемые результаты для участников
- улучшение навыков установление контакта с клиентами,
- грамотное и полное выявление потребностей клиентов,
- яркая и результативная презентация,
- эффективная работа с возражениями,
- инициативное завершение контакта,
- техники кросс-продаж (дополнительных продаж и увеличения среднего чека), успешный сбор рекомендаций для быстрого расширения клиентской базы.
- набор инструментов для повышения эффективности рпродаж (готовые фразы, вопросы, аргументы, ответы на возражения)
- именные сертификаты по факту прохождения обучения
- практическая отработка различных рабочих ситуаций в упражнениях и ролевых играх
Почему именно Олег Шевелев?
1. Личный успешный опыт в активных продаж более 10 лет. Работа в должности менеджера, руководителя отдела продаж, победа в корпоративных конкурсах по продажам, проводимых по всей России.
2. Отсутствие психологического образования.
Да, несмотря на то, что многие тренеры считают психологическое образование большим плюсом и ставят его на первое место в своем резюме, я сознательно пишу что у меня его нет, и это плюс. Почему?
Во-первых, это значит, что я не буду долго и мучительно давать теорию, которая часто имеет мало общего с реальностью продаж. Мои тренинги — это концентрат практической информации, готовых работающих приемов и конкретных фраз, вопросов, которые работают лучше всего.
Во-вторых, я говорю с вашими менеджерами на простом и понятном языке, я с ними на одной волне, а это очень важно для успеха в любом тренинге.
3. Большое количество примеров из реальной рабочей практики.
По каждой теме я привожу примеры из собственной практики, а не ограничиваюсь книжными примерами Нила Рекхэма или Брайана Трейси, как многие бизнес-тренеры.
4. Публикации в журналах о продажах.
Практическая польза моих обучающих программ подтверждается тем, что мои статьи о продажах регулярно публикуются в авторитетных изданиях, мои курсы скачивают тысячи человек по всей России.
5. Как бы это банально ни звучало, но я люблю то, что я делаю.
А когда человек любит свое дело и вкладывается в него душой, оно становится гораздо лучше. Я считают, что продажи — это не просто обмен товара на деньги. Это и искусство, и технологии, и немного ведения.
Я считаю, что можно продавать красиво и легко! И с удовольствием поделюсь своими знаниями с Вашими сотрудниками!