возражения по потребительским кредитам Tag

Добрый день, уважаемые коллеги. Сегодня я хочу поделиться с Вами небольшим 8-ми минутным видео о работе с возражениями клиентов. В видео я рассказал "всю правду о работе с возражениями", и, возможно, эти тезисы позволят Вам под другим углом посмотреть на саму схему работы с возражениями и выработать более эффективный подход. 000 горькая правда Нажмите кнопку "Читать далее", чтобы посмотреть видео прямо сейчас. Кроме этого, я предлагаю Вам ознакомиться с текстовой версией статьи, если видео Вам смотреть неудобно.

Приветствую, коллеги. Работа с возражениями - одна из самых "больных тем" для большинства продавцов. Я уже давно заметил, что именно этому этапу продаж посвящаются целые тренинги, мастер-классы и даже книги. И несмотря на обилие подходов и различных методик работы с возражениями, продажи до сих пор продолжают "сливаться" из-за неэффектиной проработки возражений клиентов. Мне очень хочется поделиться с Вами своими наработками, и поэтому ближайшие несколько статей я посвящу теме Эффективная работа с возражениями клиентов. Более того, в ближайшее время некоторые из моих подписчиков смогут получить новый мастер-класс на эту тему (подробности в следующих статьях), в котором я собрал лучшие практики работы с возражениями за последние 10 лет. Сегодня давайте разберем основные ошибки при работе с возражениями, которые допускают менеджеры во время общения с клиентами. oshibkivozrazh

Возражения клиентов - это хорошо или плохо? Я считаю так: умеренное количество возражений - это хорошо. Это значит, что клиент не просто слушает Вас, он общается с Вами, высказывает свою позицию, хочет получить дополнительную информацию о Вашем банковском предложении. Если же возражений слишком много - возможно, Вы не совсем полно выявили потребности и презентовали не актуальные для клиента свойства. Обратите на это внимание. В любом случае, не зависимо от того, какое по счету возражение озвучивает клиент, - обязательно делайте следующую вещь.

Возражения по кредитным продуктам (потребительским кредитам, автокредитам, кредитным картам) – одни из самых распространенных в банковской сфере. Какие же возражения по потребительским кредитам клиенты озвучивают чаще всего? У вас высокая ставка по кредиту! У вас есть скрытые комиссии! Я не пользуюсь кредитами принципиально! Кредиты – это обман! Я не хочу жить...