как увеличить продажи в банке Tag

Эту статью хочу начать с фразы из известной, наверное, каждому менеджеру по продажам книги бизнес-тренера и писателя Радмило Лукича "10 секретов продаж":
Секрет №1. Вы должны продать только одну вещь: свой статус Первое и самое главное из того, что вам необходимо, – иметь статус эксперта, специалиста в своей области. И сразу но. Ваша область не есть то поле, в котором находятся ваши продукты и услуги. Это только часть вашей области. Другая, более важная часть – бизнес вашего клиента.
expertnost Недавно я поймал себя на мысли, что на сайте я регулярно публикую материалы в большей степени о том, как продавать банковские продукты и услуги красиво, как убедить клиента купить именно у Вас, а не у банка-конкурента, как расположить клиента и мотивировать на постоянное сотрудничество. Все эти техники продаж безусловно важны. Их применение в работе позволит Вам проще заключать с клиентами сделки и выполнять планы продаж. Но ведь кроме техник продаж, есть еще одна важнейшая составляющая успеха. Это Ваша экспертность. Та самая экспертность, которую гуру продаж, такие как Радмило Лукич, ставят на первое место в своих книгах.

Уважаемые друзья! Приветствую всех. Недавно я записал серию видеоуроков для руководителей банковских отделений. В этой статье я хочу поделится с Вами ссылкой на этот курс. Причем пока доступ к нему предоставляется абсолютно бесплатно. Получите абсолютно бесплатно новый видеокурс "Как организовать успешные продажи: 10 советов руководителю отделения банка".  Курс...

Уважаемые друзья! На прошлой неделе я получил журнал "Руководителю отделения банка" издательского дома "Регламент". В этом журнале опубликована моя новая статья. На этот раз была затронута очень важная и актуальная тема для руководителей банковских офисов - Как организовать успешные продажи: 10 советов руководителю отделения банка. В этом посте я хочу поделиться с Вами основными тезисами этой статьи, ну а полную версию Вы можете прочитать в самом журнале. Основная идея статьи - в сжатом формате дать 10 советов руководителю банковского офиса, для того чтобы он мог организовать успешные продажи. Я все чаще и чаще получаю вопросы от своих подписчиков о том, как развивать новую точку продаж, какие мероприятия необходимо сделать, чтобы выполнить поставленные планы, как настроить сотрудников на качественную и эффективную работу. statROB

В прошлой статье я рассказывал о том, как можно продавать банковские продукты через боль клиента. И у многих читателей возник вопрос - как лучше показать эту боль клиенту. Ведь с одной стороны, важно зацепить интерес клиента и вызвать у него желание действовать. А с другой стороны - важно не вызвать дискомфорт у клиента, т.к. это отрицательно скажется на дальнейших переговорах. Конечно, можно сказать прямо о наболевшем и показать свою экспертность "Иван Иванович, ваша продукция сезонная, значит у вас есть кассовые разрывы, которые мешают вам развиваться и так далее". А можно пойти другим путем, который на практике оказывается гораздо эффективнее. Давайте рассмотрим эту тему подробнее.

Коллеги, недавно вышла моя новая статья в ежеквартальном журнале издательского дома Регламент "Руководителю отделения банка". Данный журнал предназначен для руководителей филиалов и отделений и содержит методики обслуживания клиентов, практики продаж и инновации в области обслуживания клиентов. Это 3-ий выпуск журнала в этом году. Моя статья называется "Искусство продавать: как сделать рядовой продукт уникальным". Вот 5 основных тезисов, которые я затронул в статье:

Коллеги, я получаю много вопросов, как эффективнее продавать НПФ в банке. Актуальность продаж НПФ высока как никогда, планы по этому направлению выставлены практически во всех офисах банков, причем большинство банков уже сотрудничают не с одним НПФ, а несколькими (что для нас, кстати, хорошо). Рассмотрим в этой статье основные мотивирующие аргументы и приемы увеличения кросс-продаж НПФ: от простых до экзотических "с помощью ножниц" :-)

Одним из основных каналов продаж для большинства банков является прежде всего обслуживание входящего потока. Обслуживанием занимаются сотрудники фронт-линии: менеджеры по продажам, операционисты и т.д.  В разных банках название этих должностей может отличаться, при этом смысл один: к фронт-линии относятся сотрудники, которые встречают клиентов, обслуживают их...

Очень часто я слышу вопрос: как увеличить продажи потребительских кредитов? Безусловно, это один из актуальнейших вопросов для банковских специалистов, работающих в области продаж: для менеджеров и руководителей. И этому есть объяснение – ведь потребительское кредитование часто является приоритетным и локомотивным направлениям развития бизнеса. В этой мини-статье...

Розничное кредитование в банке - это продажи банковских продуктов и услуг физическим лицам. Прежде всего, к розничным кредитам относятся: - потребительские кредиты (могут быть беззалоговыми или же оформляться под залог; с поручителем и без поручителя); - автокредитование; - кредитные карты (карты с разрешенным овердрафтом); - ипотечное кредитование; - кредиты на покупку...

Продажи банковских кредитов  – это одно из приоритетных направлений развития бизнеса любого банка. Причем речь может идти и о розничном кредитовании, и о корпоративном. Для продвижения кредитных продуктов банки используют множество способов: активные (прямые) продажи, продажи в офисах, дистанционные продажи, продажи в удаленных точках, и так...