Знаете, как можно легко увеличить продажи на 30% буквально за 7 дней без дополнительных звонков, встреч и затрат на рекламу?

Всё, что Вам нужно - всего лишь более эффективно отвечать на возражения клиентов, которые Вы слышите десятки раз каждый день!

Досмотрите эту страницу до конца, и Вы получите готовую формулу, которая поможет Вам с легкостью и улыбкой разделываться с такими возражениями:

ВАМ ЗНАКОМЫ ЭТИ ВОЗРАЖЕНИЯ?

Уверен, как минимум, 2 возражения из этого мини-списка Вы слышите каждый день!

А ВОТ, КАК ОБЫЧНО ОТВЕЧАЮТ НА ТАКИЕ ВОЗРАЖЕНИЯМИ:

Если же посмотреть оценку "Тайного покупателя", то картина становится еще печальнее: только 1 из 4 менеджеров по продажам может более менее грамотно ответить на возражение клиента.

ВОПРОС 1 - КТО ВИНОВАТ?

Почему же сотрудники так неэффективно работают с возражениями?

ТРЕНЕРЫ И ПРЕПОДАВАТЕЛИ

Посмотрите видео "Горькая правда о работе с возражениями", в котором я рассказываю о техниках, которые перестали работать, но которым до сих пор обучают некоторые тренеры:

РУКОВОДИТЕЛИ СОТРУДНИКА

САМ СОТРУДНИК

Возможны 2 варианта:

• 1

  СОТРУДНИК НЕ ХОЧЕТ

  В первом случае помочь сотруднику может только он сам. Как заставить себя захотеть продавать и работать - вопрос внутренней мотивации, который я затрагивать не буду.

• 2

  СОТРУДНИК НЕ УМЕЕТ

  Во втором случае у сотрудника есть все шансы быстро исправить ситуацию: научиться грамотно и легко работать с возражениями можно быстро, буквально в считанные дни и недели.
  И сейчас я расскажу, как именно это получилось у меня.

ВОПРОС 2 - ЧТО ДЕЛАТЬ?

Как быстро исправить ситуацию и научиться отвечать на возражения легко и красиво?

Прежде чем рассказать Вам о моем подходе к работе с возражениями, давайте познакомимся.

Несмотря на то, что сейчас мои статьи печатаются в авторитетных банковских журналах, а курсы покупают сотни клиентов по всей стране, вот, где я начинал всего несколько лет назад:

Это первый банк, в котором я начал работать менеджером по обслуживанию, а точнее один из мини-офисов, находившийся на окраине провинциального города.

Условия работы, честно скажу, были далеки от идеальных. И дело не в з/п, которая, к слову, не превышала 10 тысяч рублей в месяц, а в том, что отделение было достаточно "глухим" с практически нулевым входящим потоком. В этом офисе зимой отопление было очень слабым, поэтому приходилось периодически (пока не было клиентов и начальства) надевать куртку, чтобы согреться.

В то время меня постоянно посещало двоякое чувство: с одной стороны, мне сразу после университета удалось устроиться на работу в банк (хоть и в тот самый мини-офис). Я был настоящим "счастливчиком" на фоне одногруппников, находящихся в поиске работы.
С другой стороны, в то время я очень не любил продажи. От одной мысли, что мне нужно звонить незнакомым людям и что-то предлагать, мне не хотелось идти на работу, а каждый звонок я пытался отложить по-максимому.
Возражение клиентов для меня в то время были непреодолимым препятствием: мне казалось, что я напрашиваюсь к клиенту, ведь он и так уже сказал "не надо", а я пытаюсь снова и снова продать ему (ведь входящий поток в отделении небольшой, и надо работать с каждым клиентом до последнего).

Конечно, в таких ситуациях у меня иногда опускались руки, но несмотря на это мне хотелось двигаться дальше! Мне хотелось выполнить план продаж, зарекомендовать себя! Да, я много работал в то время, в том числе над собой, пытаясь изменить свое отношение к продажам, пытался более эффективно работать с клиентами, прорабатывать их возражения. и однажды я почувствовал что у меня стало получаться.. А когда получается, и работа становится любимее, и продажи уже не так противны))

Я рассказываю эту историю не только для того, чтобы Вы могли лучше узнать меня и мой опыт. Мне кажется, намного важнее то, что этот пример показывает - каждый из Вас может добиться успеха в продажах, в своем деле, если поставит цель и будет к ней двигаться к ней несмотря на сложности, проблемы, которые гарантированно будут возникать на пути.

За 8 лет работы в области активных продаж я не только собрал лучшие практики и техники работы с возражениями, я выработал свой собственных подход, который показал высокую эффективность именно при продаже банковских продуктов.

Мой главный секрет успешной работы с возражениями - это выделение возражений, сопротивлений и убеждений.

• 

  Возражения

  Возражения всегда касаются Вашего продукта: это дорого, большие комиссии, долгие сроки рассмотрения, мало банкоматов…

• 

  Сопротивления

  Сопротивления всегда касаются Вашего контакта: мне ничего не надо, я работаю с другими, мне неинтересно…

• 

  Убеждения

  Убеждения касаются жизненных взглядов клиента, его ценностей, картины мира: все банки обманывают, кредиты — это плохо, у всех все одинаково…

Красивые и легкие продажи - это умение работать с каждым типом возражения, учитывая его нюансы и специфику. Об этом я рассказываю на тренингах.

Очень часто я вижу то, что сотрудник пытается отработать сопротивление так, как будто он работает с возражением. Естественно, это не приносит результатов и еще больше раздражает клиента. Сопротивление нарастает.

Во время очных тренингов эта методика работы с возражениями вызывает изумление даже у "матерых" руководителей с опытом работы более 20 лет:

А теперь отличная новость!

Чтобы получить все лучшие техники работы с возражениями и с легкостью отвечать на любые отговорки клиентов, Вам не нужно присутствовать на моих очных тренингах, Вам не нужно ехать в другой город, тратить деньги и время на проезд и проживание.

Вся информация уже упакована в мой новый мастер-класс

Эффективная работа с возражения клиентов:
лучшие техники в видеоформате за 2,5 часа

Лучшие методы и техники, показавшие наибольшую эффективность в 2014 году упакованы в этот мастер-класс, посмотреть который Вы можете всего за 2,5 часа, сидя дома на диване!

СОДЕРЖАНИЕ МАСТЕР-КЛАССА:

• 

  1 часть. Ошибки 1-ого уровня

  Вы узнаете, как избежать ошибок, которые допускают подавляющее большинство сотрудников

• 

  2 часть. Ошибки 2-ого уровня.

  Сотрудники, которые прошли обучение и тренинги, также допускают ошибки, которые снижают эффективность работы с возражениями. Эти ошибки не так очевидны, как первые, поэтому некоторые менеджеры совершают их годами (тем самым «убивая» свои продажи)

• 

  Часть 3. Мой подход к работе с возражениями.

  Вы узнаете все тонкости и специфику моего подхода к работе возражениями, сможете проанализировать те возражения, которые Вы слышите каждый день и выработать наиболее эффективный алгоритм работы с каждым.

• 

  Часть 4. Работа с возражениями

  Вы получите подборку наиболее эффективных техник с конкретными примерами отработки возражений по каждому методу: «Обезоруживающее присоединение», «Условное согласие», «Перевертыш», «Клиент сам обосновывает», «СПС — ПСП».

• 

  Часть 5. Работа с сопротивлениями

  Мы рассмотрим основной алгоритм работы с сопротивлениями, типичные ошибки, возникающие на этом этапе, наиболее простые варианты преодоления сопротивлений.

• 

  Часть 6. Работа с убеждениями

  Вы получите готовую схему работы с убеждения клиентов, как правильно реагировать на озвученные убеждения, что именно говорить, какие есть риски при работе с убеждения и как их избежать.

ЭТИ ПРИЕМЫ ПОМОГУТ ВАМ С ЛЕГКОСТЬЮ, УЛЫБКОЙ И БОЛЬШЕЙ УБЕДИТЕЛЬНОСТЬЮ ОТВЕЧАТЬ НА ЛЮБЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯ КЛИЕНТОВ!

ПОЧЕМУ Я УВЕРЕН, ЧТО ЭТО РАБОТАЕТ?

Посмотрите на отзывы покупателей других моих курсов:

Олег, я хочу выразить Вам огромную благодарность за Вашу работу. Как только у меня появляется какая-то проблема по работе, а работаю я в банке уже даже не 10 лет, я обращаюсь к Вашему сайту. Мне очень нравится то, что Вы разбираете конкретные ситуации, а не в общем, как делают многие теоретики, и Ваши рекомендации легко применяются в нашей работе. Потому, что они все живые и дают результат.

«150 ответов на возражения» стали настольной книгой, разбираем их с сотрудниками. Все становятся более уверенными и работается как-то радостнее.

Также хочу выразить Вам свою благодарность за курс «Азбука успешного банкира»!

Практически каждый шаг в нашей работе описан в инструкциях, регламентах, письмах, пояснениях и разъяснениях, и их уже такое количество, что сложно запомнить даже названия этих инструкций, не говоря уже о том, что там прописано. А нарушение или невыполнение требований может привести к не очень приятным и даже довольно неприятным и серьезным последствиям. Иногда, чтобы найти какой-нибудь необходимый пункт, приходится перелистать массу материала и потратить кучу времени.

Интеллект-карты реально выручают. Удобно, что томик какой-нибудь инструкции, а то и не одной, помещается на странице. Зачастую достаточно одного взгляда, чтобы вспомнить, восстановить всю картину, не упустить ни одного момента, ведь в нашей работе все важно.

Ваши интеллект-карты стали мне настоящими помощниками. Я их называю шпаргалками, обращаюсь к ним по нескольку раз в день и очень жду новых! Огромное спасибо!

Я очень рада, что у меня есть такая поддержка!

Отзыв о курсе «10 звонков — 10 продаж»

Я не очень люблю холодные звонки, но сейчас без этого никуда. Приходилось каждый раз заставлять себя заняться обзвоном, естественно, это откладывалось до последнего момента, чтобы потом, ценой неимоверных усилий, совершить несколько звонков.

Я помню, с каким облегчением я кидала трубку после 3-его гудка, если абонент не успевал ответить. В итоге 2-3 контакта в день, и эффективность близка к нулю.

Поэтому я приобрела курс «10 звонков — 10 продаж», чтобы попытаться изменить ситуацию. И я не ошиблась! Не мгновенно, но изменения произошли. Сейчас я с легкостью выполняю эту работу, 10-15 контактов в день — это норма, с удовольствием общаюсь с людьми на том конце провода, но что самое удивительное, собеседники начали проявлять интерес к нашим продуктам. Спасибо, я очень довольна!

Елена, руководитель, опыт работы более 5 лет

Итогом моего партнерства с Олегом и сайтом Порарасти.рф стало следующее: менее чем за 3 месяца, после приобретения полного набора курсов я получил новый профессиональный вызов — работу в банке из Топ-5 рейтинга Банки.ру с увеличением оклада в 2 раза и повышением в должности!

На собеседовании руководство очень высоко оценило мои навыки продаж, и я опередил конкурентов за данную вакансию с гораздо бОльшим опытом нежели у меня.

Если бы мне сказали 3 месяца назад, что я добьюсь такого успеха в столь сжатые сроки — я воспринял бы это как нечто невероятное.

Сейчас я с уверенностью могу сказать, что с Порарасти.рф невероятное становится реальностью «как по щелчку пальцев

Алексей, покупатель курсов, опыт работы менее 5 лет

10 звонков — 10 продаж» — отличное коробочное издание, обучение под ключ. Хорошо структурированный материал и легкое восприятие. Такую информацию нельзя всем подряд показывать. Все же конкуренция. Особенно в начале карьеры. После того как станешь руководителем тогда можно и советовать и учить.)))

Пропал страх звонков и встреч с лпр. Курс однозначно ценен, что бы были результаты нужно делать. Пока не успевают вдумчиво изучить и написать для себя скрипт но это уже не проблема. Поменялось отрицательное отношение к холодным звонкам, на положительное. Так что для меня все только начинается, спасибо за курс

Артем К., менеджер по продажам

До покупки курса «10 звонков — 10 продаж» у меня никогда не было обучения/тренинга по составлению коммерческих предложений, а так же не было «свежего» опыта по холодным звонкам. Тот багаж знаний, которым я обладал, был явно неэффективным, а наш центральный офис снабжал меня каким-то нелепыми скриптами по продажам и совдеповскими коммерческими предложениями на 3-6 листов. Попытки работать по внутрибанковским скриптам в лучшем случае превращались в положенную трубку на предприятии, куда я звонил. Стоит ли говорить, насколько это демотивирующий фактор? Т.е. когда за день из 100 звонков – все негативные. Именно поэтому я решил пройти обучение.

Почему я выбрал именно курс «10 звонков — 10 продаж»?

У меня была конкретная миссия – найти выход из ситуации, не прибегая к раскопкам многостраничного мусора по форумам на интересующую меня тематику. Скажу честно, перед покупкой было определенное недоверие к интернет-пособиям, за которые несешь материальные расходы. Но все это развеялось мгновенно, по факту самообучения.

Этот курс помог мне решить стоящие передо мной задачи. Эффективность и результативность возросли, и с ними выросла уверенность в итоге своей работы.

Полезнее всего оказались примеры, практическое применение тех или иных фраз. Т.е. максимум я почерпнул из примеров, но они не произвели бы на меня должного эффекта, если бы не теоретическая база. Конечно, для себя я составил мини-шпаргалку-разговорник, которая лежит у меня на столе и в нее я заглядываю регулярно при исходящих звонках.

В целом курс оставил положительные впечатления, покупкой доволен. Иногда расстраиваюсь, когда долго не имею доступа к почте и сети интернет – пропускаю полезные вещи от вас. Однажды «прощелкал» по выгодной распродаже курс. Не знаю даже…или в командировке был, или финансы не сошлись..или одновременно совпало))

Резюмируя вышесказанное, хочу поблагодарить за ту работу, которая проведена, структурирована и представлена в очень удобном виде. Пожелаю успехов, дальнейшего развития!

Алексей К., руководитель, опыт работы более 5 лет

Азбука успешного банкира помогла мне по иному посмотреть на привлечение потенциальных клиентов. Использую данные Вами рекомендации по привлечению целевых клиентов по кредитованию МСБ.

Особенно полезным оказался прием, по которому мы прорабатываем уже имеющихся клиентов, узнаем, почему при кредитовании они выбрали наш банк, в чем, на их взгляд, наши плюсы. А потом прорабатываем похожих клиентов, рассказывая, почему другие клиенты выбрали нас. Благодаря, этому курсу, в будущем чувствую силы по налаживанию продаж уже универсального офиса с различной линейкой услуг и продуктов.

Курс «10 звонков — 10 продаж» ОООчень хороший курс.

С работающими приемами при холодных звонках — в этом убедились лично. Количество пришедших клиентов на самом деле увеличилось (пока правда от 10 звонков — 10 встреч не получается назначить))), но из 10, 5-6 встреч назначать удавалось). Назначенная встреча не всегда, к сожалению, означала подачу заявки на кредит, НО эффект все равно был.

Например, за февраль месяц по количеству поданных заявок на кредит, наш офис обошел многие другие офисы, которые находятся в более крупных городах. А всё это благодаря, в том числе, звонкам по Вашему курсу

Михаил Г., руководитель, опыт работы более 3 лет

Олег, очень понравились курсы, море информации. Чувствуется, что это практика, даже выжимка из практики. В основном просматривал курс по холодным звонкам. По переговорам курс еще не успел (мало занимаюсь переговорами).

Узнал очень много приемов и техник прохождения секретаря. Выработал стиль общения.

Увеличилась конверсия прохождения секретаря. Стал более уверенным, стал вырабатываться стиль общения (манера), которая помогает совершать звонки эффективней — это конкретика, открытые вопросы и т.д.

Спасибо

Илья Т., покупатель курсов

Добрый день, Олег, приобрела у Вас курс по холодным звонкам.

Во-первых хочу отметить четкую и понятную структуру курса, что очень повышает эффективность его изучения.

Во-вторых — результат от применения курса следующий:

— я знаю с чего начать диалог и легко это делаю

— умею сосредоточиться на главном для клиента во время диалога и не забыть о своих интересах

— в целом у меня не возникает нервной дрожи перед каждым звонком, т.к. я готова к максимально возможным вариантам диалога и уже некоторые сама для себя сформировала, исходя из знаний, приобретенных из курса и собственной практики

— результативность звонков — назначение переговоров, повысилась на порядок.

ИТОГ — еще раз огромное спасибо, за ту пользу, которую мне и моим продажам принес Ваш курс.

Наталья, опыт работы в банке более 5 лет

Несмотря на то. что при покупке курса по холодным звонкам у меня были некоторые сомнения (дорого стоит 7 т.р., а это точно ли сработает, а вдруг заплачу, а курс не придет), но сейчас я могу сказать точно — курс оправдал мои ожидания и он стоит своих денег.

Что понравилось и запомнилось? Да все! Почти все интересно и полезно! Особенно запомнилась «Техника интрига», «Техника ПТС», методика прохождения секретаря «неизвестные термины» для меня очень полезный бонус назначение презентаций для бюджетников. Ну и конечно, работа с возражениями.

А еще — определенно могу сказать, что теперь у меня больше уверенности в себе и позитива

Владимир, опыт работы более 3 лет

Олег!

Я приобрел у Вас курс «10 звонков — 10 продаж».

Хотел сказать спасибо, Ваша методика реально работает! На основании рекомендаций курса я попробовал составить свой первый продвинутый скрипт, сделал его для турагентств. И что Вы думаете, сделал всего 3 звонка и уже 2 встречи! И это при том что я только начал…

Игорь, опыт работы в продажах более 3 лет

И еще десятки развернутых отзывов на сайте порарасти.рф.

ВНИМАНИЕ! ЕСТЬ 2 ОГРАНИЧЕНИЯ!

• 1

  Курс будет снят с продаж 26 октября

  Это связано с тем, что обучение данной системе работы с возражениями в дальнейшем будет осуществляться на мастер-классах (в форме вебинара).

• 2

  Курс защищен системой от копирования ИНФОПРОТЕКТОР.

  Курс защищен системой Infoprotector. Это новейшая и мощная система защиты информации. Вы получите свой лицензионный ключ для запуска курса сразу после покупки. Курс нельзя скопировать, он не появится в интернете на пиратских сайтах, а запустить его можно будет только на 4-х разных компьютерах (1 лицензионный ключ дает возможность запуска курса только на 4-х компьютерах). Ключ вводится только один раз, при первом запуске. В дальнейшем просматривать курс на этом компьютере Вы можете без ограничений. Курс запускается только в ОС Windows. Также есть возможность запуска курса на MACOS на виртуальной Windows. Более подробную информацию о системе защиты курса Вы узнаете в процессе оформления заказа.

СКОЛЬКО СТОИТ МАСТЕР-КЛАСС?

Стоимость данного мастер-класса составляет

8390 рублей

ВНИМАНИЕ! ДЕЙСТВУЕТ АКЦИЯ!

Как обычно, первые покупатели получают
очень большие скидки

ГАРАНТИЯ - 1 ГОД ДЕЛАЕТ ЭТУ ПОКУПКУ МАКСИМАЛЬНО ВЫГОДНОЙ ИНВЕСТИЦИЕЙ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ