Medium Image

10 Апр

Опубликовано: 23:02 В категории: Управление продажами, Моя жизнь, новости
Уважаемые друзья! На прошлой неделе я получил журнал "Руководителю отделения банка" издательского дома "Регламент". В этом журнале опубликована моя новая статья. На этот раз была затронута очень важная и актуальная тема для руководителей банковских офисов - Как организовать успешные продажи: 10 советов руководителю отделения банка. В этом посте я хочу поделиться с Вами основными тезисами этой статьи, ну а полную версию Вы можете прочитать в самом журнале. Основная идея статьи - в сжатом формате дать 10 советов руководителю банковского офиса, для того чтобы он мог организовать успешные продажи. Я все чаще и чаще получаю вопросы от своих подписчиков о том, как развивать новую точку продаж, какие мероприятия необходимо сделать, чтобы выполнить поставленные планы, как настроить сотрудников на качественную и эффективную работу. statROB

01 Апр

Опубликовано: 23:41 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения

Добрый день, коллеги. Сегодня в этом 14-минутном видео я хочу поделиться с Вами своими мыслями о том, как стать профессиональным переговорщиком, в каких двух направлениях надо развиваться. Также я расскажу, почему я...

26 Мар

Опубликовано: 21:03 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения
Еще одной очень распространенный ошибкой при ведении переговоров является то, что они сводятся к обсуждению какого-то одного параметра сделки. Например, все сводится к обсуждению цены, переговоры затягиваются и в итоге заканчиваются ничем - стороны не договорились о цене. При этом все остальные параметры сделки (к примеру, сроки кредита, пакет документов и так далее) даже не обсуждались. Думаю, каждый переговорщик рано или поздно оказывался в подобной тупиковой ситуации, когда кажется, что если "я не договорюсь по этому вопросу - я не договорюсь вообще ни о чем, и переговоры в целом будут провалены". Есть ли выход из этой тупиковой ситуации, и какие техники ведения переговоров можно тут применить - я расскажу в этой статье. tupikperegov

19 Мар

Опубликовано: 22:33 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения
Добрый день, друзья! В этой и последующих статьях я хочу поделиться с Вами секретами ведения переговоров при продаже банковских продуктов. Я расскажу о техниках ведения переговоров с клиентами, способах управления собеседником, нюансах и хитростях. Сегодня я хочу рассказать об одной ошибке, которая возникают в переговорах сплошь и рядом, и часто мешает добиваться поставленных целей и задач. mistake1

19 Мар

Опубликовано: 15:16 В категории: Холодные звонки и продажи по телефону, Мини-статьи

Алгоритм холодного звонка - это перечень конкретных действий, который позволяет Вам добиться нужных результатов и поставленных целей. В любом процессе есть своя последовательность. Например, чтобы поехать на автомобиле, надо сначала сесть...

26 Фев

Опубликовано: 23:27 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения
В последнее время я регулярно сопровождаю переговоры, которые проводят сотрудники банковских офисов с клиентами. Причем речь идет не только о переговорах, проводимых менеджерами и начинающими специалистами, но и о переговорах, проводимых на самом высоком уровне - управляющими филиалов и другими руководителями. В этой ситуации у меня есть отличная возможность сравнить эффективность проводимых встреч разными категориями сотрудников, проанализировать техники и приемы, которые они используют, обобщить способы ведения переговоров и выбрать из всей массы наиболее результативные. В этой статье я поделюсь с вами своими и наблюдениями о том, почему переговоры, проводимые управляющими, оказались (в большинстве случаев) гораздо эффективнее, чем переговоры, проводимые менеджерами. Конечно, кто-то скажет, что все дело в опыте, знаниях и большей уверенности управляющих по сравнению с обычными сотрудниками. Возможно, это и так. При этом есть еще 6 интересных моментов, которые я для себя отметил. 01 6 otlichiy