Более 150 готовых ответов на возражения

Хотите мгновенно отвечать на любые возражения клиентов и стать настоящим мастером продаж банковских продуктов
всего за 4 часа, не посещая десятки тренингов и семинаров?

Если «ДА»- обязательно дочитайте до конца текст и Вы узнаете, как ответить на любое, даже самое сложное возражение клиента, легко и непринужденно привлечь клиента на обслуживание в ваш банк…

Почему 70% всех переговоров, встреч и звонков не приносят Вам никакого результата?

По статистике, более 70% сделок «проваливается» из-за того, что менеджеры банка не могут грамотно и эффективно работать с возражениями, не знают, что сказать клиенту даже на простейшее возражение «мне ничего не надо» или «мы уже работаем с другим банком».

Если Вы только начинаете работать в продажах

Каждое возражение клиента, каждая отговорка вызывает настоящее чувство растерянности. Каждый раз Вы слышите «нам ничего не надо» или «я подумаю», и переговоры останавливаются. Вам приходится переключаться на новых клиентов, делать «нелюбимые» холодные звонки – но и там мы слышим возражения «Мне некогда», «Вышлите предложение на почту» и десятки других вариантов.

При чем в это же время руководство требует выполнения планов, а Вы вместо результатов на планерке озвучиваете лишь, что этот клиент отказался из-за высокой ставки, а другой думает, а третий – занят и просил перезвонить! В этой ситуации полного дискомфорта, отсутствия продаж и давления со стороны руководства у многих просто опускаются руки. Хочется всё бросить и уйти из продаж раз и навсегда… Вам знакома эта ситуация?

Если Вы в продажах уже не один год, если Вы опытный продавец

Даже если Вы опытный сотрудник и работаете в продажах не один год, и у Вас время от времени получается привлекать клиентов, продажи в принципе есть – но они не такие большие, как хотелось бы, Вы чувствуете, что теряете много клиентов каждую неделю, вы чувствуете, что чего-то не хватает, чтобы «дожать» его и привлечь в банк. Вы часто слышите «давайте вернемся к вопросу попозже..», «я подумаю» и еще десятки подобных возражений, которые мешают работать на результат и привлечь клиента в банк.

Если Вы уже руководитель, у Вас есть команда менеджеров, которая должна продавать

Хуже всего, если у Вас есть подчиненные, которые Вам рассказывают о том, что клиентам «не интересно», «ничего не нужно», что с такими условиями и процентными ставками, как у Вас вообще ничего продать нельзя… что все уже с другими банками работают и так далее. И в некоторых моментах подчиненным удается Вас, опытного руководителя банковского офиса или отдела продаж, убедить в том, что продукты продать нереально, что привлечение нового клиента в банк сопоставимо с подвигом, что планы, которые Вы им ставите не выполнимы.

И что самое ужасное, Вы сами начинаете верить Вашим подчиненным, Вы начинаете сомневаться в продуктах банках, Ваших тарифах и во всем остальном, что сами когда-то продавали с легкостью! На этом фоне показатели продаж Вашего отела или офиса выглядят очень печально, Вы уже не знаете, за что браться – то ли продавать самому, то ли менять условия, то ли разгонять весь отдел продаж.

Как часто клиент отвечают Вам так?

Четыре самые острые проблемы при работе с возражениями

1

ОШИБКИ ОЧЕНЬ ДОРОГО СТОЯТ

Вы наверное слышали фразу «не бывает второго шанса произвести первое впечатление». Так и при работе с возражениями - не бывает второй возможности ответить на одно возражение клиента. И малейшая ошибка приведет к тому, что Вы потеряете еще одного клиента, не выполните план продаж, недополучите премию или бонусы и т.д.
2

КАЧЕСТВЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ НАЙТИ ПОЧТИ НЕВОЗМОЖНО

В интернете нет информации на тему продаж банковских продуктов, которая бы учитывала специфику работы в банке, специфику возражений клиентов. Это реальная проблема, с которой столкнулся лично я. Конечно, интернет захламлен информацией по продажам в целом, которая не помогает, а наоборот только сбивает с правильного пути. Очень много сайтов и статей от людей, которые вообще ни дня не работали в продажах и не тестировали ни одного способа, о котором они рассказывают. Полно «воды», и очень сложно выбрать что-либо полезное для себя и хоть как-то внедрить в работу!
В результате мы тратим время, деньги и получаем какие-то общие размытые рекомендации, без всякой конкретики, сплошную теорию, которую на практике использовать не получится!
3

НА «РАСКАЧКУ» НЕТ ВРЕМЕНИ — НУЖЕН МГНОВЕННЫЙ РЕЗУЛЬТАТ

Если Вы работаете в банке, я уверен, что эту проблемы Вы уже ощутили в полной мере. Конечно же, время ценно, как никогда, и ни один работодатель не будет содержать сотрудников с низкой продуктивностью. Но ведь, чтобы показать эффективность Вам нужно набраться опыта, вникнуть в продуктовую линейку банка, провести не один десяток переговоров, столкнуться с множеством возражений и отговорок потенциальных клиентов. Только после этого может появиться уверенность, Вы выработаете для себя наиболее эффективные способы продажи и работы с клиентами.
Проблема в том, что до этого момента Вам еще нужно доработать. Очень часто работодатель прощается с сотрудником раньше, чем он «раскачается» и сможет выполнить план.
4

УЖАСНОЕ ЧУВСТВО «УЙТИ С РАБОТЫ И НАВСЕГДА ЗАВЯЗАТЬ С ПРОДАЖАМИ»

Неумение грамотно работать с возражениями приведет прежде всего к тому, что у Вас не будет новых привлеченных клиентов, их будет недостаточно для выполнения планов, Вы будете чувствовать свою неэффективность, неуверенность.
К тому же постоянное давление руководства из-за невыполнения Вашего индивидуального плана продаж будет еще больше Вас угнетать и беспокоить. Иногда даже появляется чувство беспомощности и досады, желание завязать с продажами навсегда и уйти на другую работу!

Как устранить эти проблемы? Какой выход есть?

Представьте, что у Вас под рукой есть готовые ответы на любое возражение клиента, Вы можете мгновенно отреагировать на ЛЮБОЕ возражение, сомнение, отговорку клиента. Причем отреагировать так, чтобы клиент захотел воспользоватся Вашим предложением. Если бы Вы были полностью подготовлены и использовали в своей работе только самые эффективные приемы, а не те, которыми пользуются 90% «середнячков».

Представьте, сколько новых клиентов вы могли бы привлекать в банк?

Это невероятное чувство! Вы с каждым месяцем привлекаете все больше и больше клиентов, Вы заканчиваете встречу с клиентом подписанием договора, а не очередным возражением, клиенты САМИ обращаются к Вам после переговоров и презентаций, перезванивают Вам и приходят по рекомендациям других ваших клиентов. Так происходит потому, что Вы своевременно и, самое главное, грамотно и аргументированно ответили на их возражения и развеяли сомнения.

Представьте, что Вы — один из самых эффективных сотрудников своего отдела, что к Вам коллеги обращаются за советом – «а как лучше ответить клиенту, если он говорит, что работает с одним банком уже 10 лет?!». Вы действительно профессионал. Ваш начальник не может не замечать Ваших результатов, Вы очень ценный сотрудник и Вам абсолютно обоснованно поднимают зарплату и платят премию, потому что ценят Вашу работу, понимают, что такие сотрудники, работающие на результат, нужны в каждом банке. А самое главное — это внутреннее удовлетворение, которое Вы получаете, то удовольствие, которая приносит работа теперь, та уверенность при работе с возражениями и при общении в любыми клиентами на любом уровне.

Как лично мне удалось решить все эти проблемы…

Кстати, всего лишь несколько лет назад я сам столкнулся с тем, что не мог ответить клиенту даже на самые простейшие возражения «нам ничего не надо». В лучшем случае, я мог сказать невнятное «не надо?!.. ну тогда извините»… Я упускал перспективных клиентов, потому что не мог убедить их сотрудничать с банком, я чувствовал, что продаю гораздо меньше, чем могу.

Мне было стыдно отчитываться руководителю, что у меня привлечен всего 1 клиент за неделю на кредитную карту, и то это был мой знакомый, которого я попросил эту карту оформить…. Как видите, ситуация была действительно печальная… А учитывая то, что в то время я работал операционистом в мини-офисе на окраине города (откуда не видно вообще перспектив), меня все чаще посещало это ужасное чувство, когда уже начинаешь задумываться: «а может это не мое?», «может лучше поискать другую работу?». Вот, кстати, несколько фотографий с того времени….

Несмотря на эти мысли я решил не сдаваться сразу и попробовать еще несколько вариантов.

И чтобы решить все проблемы, чтобы научиться красиво продавать, с легкость отвечать на любые возражения, мне потребовался не один год кропотливой работы, я перебрал огромное количество информации, перепробовал на практике десятки приемов и способов работы с каждым возражениям. Я записывал все возражения которые слышал, я придумывал наиболее эффективные фразы для ответов на них, я тестировал все это в реальных продажах. Я был вынужден учиться на своих ошибках, потому что готовой практической информации не было. Было много «воды», которая не имела ничего общего с реальностью.

Такой подход позволил лично мне распрощаться с неуверенностью, добиться выполнения планов и уважения руководства. Уже в 23 года я стал начальником отдела развития бизнеса в крупном коммерческом банке. Я занималпризовые места в конкурсах «лучший начальник отдела», клиентская база росла как на дрожжах. Своими наработками я делился не только с коллегами в своем городе, но и регулярно получал вопросы от коллег из других городов со всей России.

Я сразу говорю, что я не теоретик. Я не психолог. Я практик, я сам прочувствовал на себе все «прелести» привлечения клиентов, их отказы, сомнения и отговорки. Пройдя путь от менеджера мини-офиса до регионального бизнес-тренера я приобрел колоссальный опыт практической работы в банке. Всего несколько лет назад я и представить не мог, что сейчас у меня будет свой сайт о продажах в банке (www.порарасти.рф), что я буду проводить бизнес-тренинги и обучать любдей, что мои статьи будут печататься в авторитетных банковских изданиях….

Мой пример показывает, что все сложности преодолимы, что проведение эффективных переговоров и продаж — это не дар. Это результат упорного кропотливого труда. Каждый день.

Три ценных совета для успешной работы с возражениями

1

Лучшие всегда делают что-то по-другому

Если Вы хотите добиваться большего, чем другие, если Вы хотите быть лучшим — помните одну простую вещь. Лучшие всегда делают что-то по-другому. Если бы они делали, как все – то и результат получали бы как у всех… То есть они были бы не лучшими, а ничем не выделяющимися «середнячками». Используйте только самые эффективные инструменты, а не те, которыми пользуются 90% всех остальных сотрудников банка. Согласитесь, что ответить на одно и то же возражение можно по-разному. Кто-то сделает это эффективно, а кто-то нет.
И если Вы хотите добиться максимума в продажах – Вы должны уметь работать с возражениями клиентов, моментально на них реагировать и давать ответы, после которых клиент согласиться с Вами работать! «Звезды» в продажах отличаются потрясающей гибкостью реагирования на возражения. Они могут, не раздумывая, найти аргументы для того, чтобы клиент согласился и купил! Они всегда имеют в запасе несколько вариантов ответа на любое возражение клиента и применяют тот или иной вариант в зависимости от обстановки…
2

Кто хочет – ищет возможности, кто не хочет причины

Помните известную фразу «Кто хочет – ищет возможности, кто не хочет причины»? Всегда старайтесь воспринимать возражения клиента не как препятствие, а как возможность продолжения диалога с ним, как сомнения, которые надо устранить и после этого заключить сделку. Всегда ищите возможности, чтобы добиться результатов, а не оправдания, почему их добиться не удалось.
3

Продажа начинается тогда, когда клиент сказал «НЕТ!

И, конечно, никогда не смущайтесь, когда слышите от клиента «НЕТ». Есть хороший вопрос: «Когда начинается продажа?» И есть отличный ответ — «Продажа начинается тогда, когда клиент сказал «НЕТ!» Пусть эта мысль всегда будет в голове … Правильно относитесь к самим возражениям и используйте высокоэффективные варианты ответов на каждое возражение.

КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ, которое позволит Вам мгновенно отвечать на любые возражения клиентов и стать настоящим мастером продаж банковских продуктов всего за 4 часа, не посещая десятки тренингов и семинаров

Отзывы покупателей курса

Добрый день, Олег! Мне очень интересны ваши видеокурсы, я очень много нового для себя узнаю, и это помогает мне в работе. Я использую ваши фразы по работе с возражениями. Мы летали в командировку (на «соревнования» сотрудников нашего банка с разных городов), и я с гордостью скажу, что мы заняли 1 место, и что важно : МЕНЯ ВЫДЕЛИЛИ СРЕДИ СОТРУДНИКОВ «ПО РАБОТЕ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ». Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЮ ВАС ЗА ТО ЧТО ВЫ ДЕЛАЕТЕ И БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО)))
Олеся

Видеокурс просто уникален! Ничего подобного и настолько ценного нигде нет. По долгу службы, а я почти полгода работаю в банке, приходится наблюдать, как коллеги совершают продажи. Сколько элементарных ошибок они делают уже в начале беседы и хоронят продажи, даже не заявив о продуктах. А все просто потому, что в сотнях книг по продажам много воды, а истинно ценных и дельных советов нет. А В ЭТОМ ВИДЕОКУРСЕ ЕСТЬ! Толковая теория, дельные советы по существу, а самое главное — это секреты, которыми Олег делится со всеми, кто желает расти. Видеокурс дал мне возможность по-другому взглянуть на процесс банковских продаж, понять ,что есть способы легко предложить продукт клиенту и найти выгоду даже в тех продуктах, где на первый взгляд ее нет. Буду расти дальше. Спасибо Вам, Олег!
Елена

Олег, я хочу выразить Вам огромную благодарность за Вашу работу. Как только у меня появляется какая-то проблема по работе, а работаю я в банке уже даже не 10 лет, я обращаюсь к Вашему сайту. Мне очень нравится то, что Вы разбираете конкретные ситуации, а не в общем, как делают многие теоретики, и Ваши рекомендации легко применяются в нашей работе. Потому, что они все живые и дают результат. «150 ответов на возражения» стали настольной книгой, разбираем их с сотрудниками. Все становятся более уверенными и работается как-то радостнее. Я очень рада, что у меня есть такая поддержка!
Елена

Спасибо за этот видеокурс. Самый главный результата — у меня прибавилось уверенности в себе и понимания тактики ведения диалога с клиентом так, чтобы не оказаться в тупике. Удалось благодаря вновь приобретенным навыкам вернуть двух клиентов в банк, которые намеревались перейти на обслуживание в другой банк. Выяснив истинные причины недовольства клиентов и продолжив после этого диалог в нужном направлении, мы достигли определенного компромисса. В целом, после использования приемов, описанных в видеокурсе эффективность переговоров значительно повысилась. Продолжу и дальше использовать знания на практике. Это действительно мощный инструмент по работе с возражениями клиентов. Спасибо.
Наталья

Давайте познакомимся!

Меня зовут Олег Шевелёв.
Я бизнес-тренер, руководитель и основатель этого сайта. Я профессионально занимаюсь продажами и продвижением банковских продуктов более 9 лет и знаком со всеми проблемами, с которыми рано или поздно сталкиваются сотрудники, работающие в активных продажах.

Я потратил много времени и сил, собрал весь свой опыт, опыт моих коллег и подписчиков по всей стране из разных банков и упаковал самые лучшие, проверенные и 100% работающие ответы на любые возражения в этот диск. Это пошаговый алгоритм работы с каждым возражением и готовые фразы, которые Вам нужно просто произнести, озвучить клиенту, чтобы привлечь его на обслуживание.

С возражениями сталкиваются все сотрудники без исключения. И новички, и опытнейшие продавцы.

С этим видеокурсом Вам вообще не нужно придумывать какие-то ответы на возражения, когда клиент с Вами общается. Вы будете заранее знать все возможные ответы, Вы будете иметь их под рукой.

Вам не нужны никакие тренинги и сложные технологии продаж, которые невозможно применять на практике.

Вам не нужна никакая теория! Все гораздо проще! Берите готовые ответы и сразу используйте их в переговорах! И вы будете успешно справляться с ЛЮБЫМИ возражениями! Прямо с завтрашнего дня!

Давайте более детально рассмотрим, из чего состоит курс

Посмотрите ниже скриншоты из видеокурса

Это полное собрание ответов на всевозможные возражения клиентов для успешной работы в банке.

Это мощнейший инструмент для увеличения продаж, начать пользоваться которым Вы можете прямо сейчас.

Посмотрев видеокурс, Вы гарантированно:

Подумайте, насколько ценна эта информация для Вас?

Насколько ценно для Вас, когда Вы моментально и с легкостью отвечаете на любое, даже самое каверзное возражение клиента, когда Ваши переговоры заканчиваются привлечением клиентов, а не отговорками и возражениями, когда Вы излучаете уверенность и профессионализм! А насколько ценно, когда Вас заслуженно считают профессионалом своего дела и Ваши коллеги, и руководство?

Когда Вы относитесь не к 90% «середнячков», а к 10% высокоэффективных сотрудников, работающих на результат? Когда продажи приносят Вам не только удовольствие, но и значительную прибавку к зарплате в виде премий и бонусов?!

Подумайте, что будет, если Вы не получите эту информацию?

Что поменяется в Вашей жизни и в Вашей работе? Вы также будете работать и работать, лишь бы выполнить план? Вы также будете отвечать на возражения, как это делает 90% всех сотрудников во всех банках?

Вы будете среди 90% «новичков» и «среднячков», которые ничем не выделяются?? Вы будете изо дня в день делать одно и тоже и не видеть никакого прогресса?

Сколько стоит этот видеокурс?

Стоимость курса - 7750 рублей

Вы платите сейчас всего 7750 рублей, а пользуйтесь этими ответами всю жизнь.

В каком бы банке Вы ни работали, какую бы должность ни занимали.
Посчитайте сами – всего 7750, это меньше 22 рублей в день (в течение года). Это даже в несколько раз дешевле, чем чашка кофе в день, чтобы всегда под рукой иметь мощнейший инструмент, чтобы каждый день с легкостью преодолевать любые клиентское возражения!

Данный видеокурс Вы можете получить в двух версиях:

Электронная версия
После оплаты Вы мгновенно получите Вашу персональную ссылку для скачивания видеокурса через интернет.

Объем видеокурса составляет около 700 MB.
Физическая версия
Вы получите диск в коробке DVD в ближайшее к Вам почтовое отделение. Диск будет выслан на Ваш адрес в течение 2-х дней после оплаты.

Стоимость физической версии дороже на 500 рублей.

Чтобы выбрать нужную Вам версию и перейти к оформлению заказа нажмите на кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ»

Вот какие бонусы Вы получите при заказе курса:

1. ШПАРГАЛКА с готовыми ответами на возражения клиентов

Это шпаргалка в формате .pdf с готовыми ответами на большинство возражений клиентов в банковской сфере.

Эту шпаргалку Вы можете сохранить себе на компьютер, распечатать на принтере (стандартный формат А4) и всегда держать под рукой, чтобы при необходимости мгновенно воспользоваться ей и дать клиенту убедительный ответ на любое его возражение.

2. ВИДЕОКУРС «6 секретных приемов при работе с возражениями»

Не секрет, что многие клиенты склонны в первую очередь озвучивать неискренние (или ложные) возражения. И как бы мы ни старались, как бы аргументированно ни отвечали на ложное возражение – результат будет всегда один – еще одно возражение. Чтобы продавать больше, надо работать только с искренними возражениями клиентов. Успешное преодоление именно искренних возражений принесет Вам результат.

Посмотрев видеокурс, Вы получите 6 мощных приемов, как вывести клиента «на чистую воду» и определить искренность возражений клиента. После просмотра Вы сможете легко и быстро сориентироваться, с каким возражением клиента нужно работать, а на какие вообще не стоит обращать внимания.

Цена 750 рублей. При покупке по акции — БЕСПЛАТНО!

Как правило, этот суперкомплект покупают, потому что...

1) В ИНТЕРНЕТЕ МНОГО НЕНУЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ, МНОГО «ВОДЫ».
Чтобы найти хоть что-то стоящее, надо потратить не один месяц на поиски и еще больше на тестирование всех этих способов на практике.

С видеокурсом » Более 150 готовых ответов на любые возражения клиентов в банковских продажах» Вам не нужно проходить разные тренинги, читать сотни книг и проводить в интернете гигантское количество часов в поиске нужной информации.

Всё лучшее уже собрано и упаковано в этот суперкомплект!
2) ЦЕНА ЭТОГО КУРСА ГОРАЗДО МЕНЬШЕ ЦЕНЫ РАЗЛИЧНЫХ ТРЕНИНГОВ И СЕМИНАРОВ
При этом такие дорогие тренинги и семинары зачастую не дают эффекта, сравнимого с этим видеокурсом. Потому что они учат теории, а в этот видеокурс нацелен исключительно на практическое применение. Все приемы опробованы. Каждая фраза уникальна и действительно работает!

Очень часто на тренингах по продажам Вы получаете лишь общую схему работы с возражениями. При этом готовых ответов Вам не дают. Вы их вынуждены придумать сами, тратить на это много времени и сил. Гораздо лучше сразу получить готовые ответы и начать их использовать!

3) ГОТОВЫЕ ОТВЕТЫ АДАПТИРОВАНЫ ПОЛНОСТЬЮ ПОД БАНКОВСКУЮ СФЕРУ
Такой информации нет в интернете. Это значит, что Вам не придется методом проб и ошибок искать лучший вариант ответа – Вам нужно просто воспользоваться тем, что я уже подготовил. Это готовые ответы на любые возражения клиентов, которые могут возникнуть в Вашей работе. Вам даже не придется ничего менять – просто берите и пользуйтесь.
4) ЭТОТ ВИДЕОКУРС ВЫ ОКУПИТЕ В ДЕСЯТКИ РАЗ
Инвестиции в видеокурс «окупятся» очень быстро — при получении первой премии по результатам работы.

Итак, посмотрите, сколько стоят подобные тренинги, семинары – в несколько раз дороже!

А получите ли Вы такой же результат, получите ли вы на этих тренингах то, что сможете прямо на следующий день использовать в работе? Получите ли Вы инструмент, который будет работать на вас и проносить вам доход?

Оформляя заказ прямо сейчас, Вы получаете:

Видеокурс с готовыми ответами на любые возражения клиентов
Шпаргалку с готовыми ответами на возражения — БЕСПЛАТНО
Видеокурс «6 секретных приемов при работе с возражениями» — БЕСПЛАТНО

Вдруг я не получу результата от применения этих материалов?

Я гарантирую Вам на 100%, что эти способы работают.

Именно поэтому я готов предоставить официальную гарантию на мой продукт!

Я уверен, что уже завтра, применяя готовые ответы из видеокурса, Вы увидите первые результаты. Если же по каким-то причинам курс Вам не подойдет, не устроит Вас и не принесет результата – просто напишите мне, и я без проблем верну Вам все деньги.

Гарантия действует 365 дней! У Вас будет целый год, чтобы проверить все эти ответы, способы и приемы в своей работе!

Как видите, Вы полностью застрахованы и абсолютно ничем не рискуете!

Даже в самом худшем случае — Вы просто получите свои деньги обратно!

Чтобы получить доступ к видеокурсу и бонусам, сделайте три простых шага

1. Нажмите на кнопку "Оформить заказ"

2. Выберите версию видеокурса (физическую или цифровую)

В чем отличия? Доступ к электронной версии Вы получите мгновенно после оплаты. Вы получите персональную ссылку для скачивания видеокурса (объем около 700 MB).

При выборе физической версии Вы получите диск DVD на свой почтовый адрес. Заказы я отправляю в течение двух дней с момента оплаты. Средний срок доставки по России от 5 до 14 дней. Стоимость физической версии дороже на 500 рублей.

3. Оплатите заказ наиболее удобным способом

Например, с помощью банковских карт Visa и Mastercard, практически любой электронной валюты: Webmoney, Яндекс-деньги и других, мобильных сервисов (МТС и Билайн), через интернет-банки ведущих банков РФ, через банкоматы, терминалы оплаты и многие системы быстрых денежных переводов.

Присоединяйтесь к партнерской программе и зарабатывайте, рекомендуя мои курсы (в т.ч. бесплатные) своим коллегам, друзьям — кому угодно! Кликните сюда, чтобы зарегистрироваться за 1 минуту и начать зарабатывать от 30%!